W Hub w sekcji Boxy widzisz każdy Box i sterujesz nim zdalnie – bez siedzenia przy komputerze eventowym.
Stan na pierwszy rzut oka
Każdy Box regularnie zgłasza swój puls: online/offline, wersja aplikacji, stan papieru i kolejki, CPU/RAM/opóźnienie. Dzięki temu rozpoznajesz problemy, zanim klient zadzwoni.
Zdalna pomoc (jednym kliknięciem)
Przez Otwórz połączenie uruchamiasz wbudowaną zdalną pomoc bezpośrednio w Hub (szyfrowaną, z dostępem do plików) – bez linku dostawcy, bez drugiego narzędzia. Widzisz komputer eventowy tak, jakbyś przed nim siedział.
Zdalne polecenia
Dla każdego Boxa możesz wywołać konkretne polecenia. Są wykonywane, gdy tylko Box akurat nie obsługuje gościa:
| Polecenie | Działanie |
|---|---|
| Odśwież konfigurację | Box natychmiast wczytuje ponownie pakiet eventu i ustawienia (zamiast czekać na kolejny interwał). |
| Uruchom aktualizację | Box sprawdza dostępność aktualizacji aplikacji i ją stosuje. Pojawia się dla danego Boxa dopiero od wersji 0.1.58. |
| Poproś o logi | Box pakuje swoje logi i przesyła je – na potrzeby wsparcia. |
Box uczciwie pokazuje na karcie, czy polecenie wciąż czeka na odebranie albo czy się nie powiodło.
Następne kroki
- Instalacja i parowanie Boxa
- Aktualizacje Boxa
- Zdalna pomoc się zacina? → Rozwiązywanie problemów: zdalna pomoc