Plan płatności określa, kiedy twój klient płaci i ile: wszystko naraz, zaliczkę i dopłatę albo kilka rat. Swój domyślny ustawiasz w części Rezerwacje → Ustawienia → Płatność i Stripe; w każdej ofercie dostosowujesz go do danej rezerwacji.
Edytor planu
Plan płatności ma od 1 do 6 rat. Każda rata ma:
- Nazwa – puste pole daje „Zaliczka”, „Rata 2” lub „Dopłata”,
- Udział – w procentach lub jako stała kwota,
- Termin – kiedy rata staje się wymagalna (zobacz niżej).
Ostatnia rata to zawsze pozostała kwota. Dodaj ratę wstawia ratę przed resztą, × ją usuwa.
Gotowe szablony
Jedno kliknięcie wypełnia edytor:
| Szablon | Raty |
|---|---|
| Od razu, bez zaliczki | Cała kwota przy akceptacji. |
| 14 dni netto | Cała kwota 14 dni po akceptacji. |
| Zaliczka + dopłata | 30 % przy akceptacji, reszta 14 dni przed wydarzeniem. |
| 3 raty | 30 % przy akceptacji, 40 % 30 dni przed wydarzeniem, reszta 7 dni przed wydarzeniem. |
| 4 raty miesięczne | Po 25 % przy akceptacji oraz 1, 2 i 3 miesiące później – także po wydarzeniu. |
Potem zmieniasz udziały i terminy według potrzeb.
Terminy płatności
| Termin | Znaczenie |
|---|---|
| przy akceptacji | Gdy tylko klient przyjmie ofertę. |
| dni po akceptacji | Wybrana liczba dni po akceptacji. |
| miesięcy po akceptacji | Wybrana liczba miesięcy po akceptacji – dla rat miesięcznych. |
| dni przed wydarzeniem | Wybrana liczba dni przed terminem. |
| w dniu wydarzenia | W dniu wydarzenia. |
| dni po wydarzeniu | Wybrana liczba dni po terminie. |
Najwyżej 365 dni, a raty muszą być uporządkowane w czasie. Jeśli rata zależy od daty wydarzenia, zapytanie potrzebuje terminu.
Własne szablony
Pod edytorem wpisujesz Nazwa szablonu i klikasz Zapisz jako szablon. Twoje szablony pojawiają się potem jako własne przyciski obok gotowych – w ofercie i w ustawieniach. Szablon usuniesz w części Ustawienia → Płatność i Stripe przez × obok jego nazwy. Możesz mieć do 12 własnych szablonów.
Szablon dla pakietu
Jeśli pakiet ma własny przebieg – na przykład raty miesięczne przy dużych weselach – wybierasz w oknie pakietu (Oferta → Pakiety i dodatki) w polu Plan płatności dla tego pakietu jeden ze swoich szablonów. Nowe oferty dla tego pakietu zaczynają się od tego planu, wszystkie inne od Domyślny plan płatności z ustawień. Pole pojawia się, gdy zapiszesz co najmniej jeden własny szablon.
Płacenie i automatyczne pobieranie
Portal klienta pokazuje plan płatności z każdą ratą, jej terminem i statusem. Przy każdym terminie klient dostaje przypomnienie z linkiem do płatności. Przy opcji Pobieraj pozostałą kwotę automatycznie w części Płatność i Stripe Stripe zapisuje metodę płatności przy zaliczce, a codzienny proces pobiera nią każdą kolejną ratę w dniu terminu – zobacz Płatności online przez Stripe.
W zapytaniu w części Płatności i raty widzisz każdą ratę z terminem i statusem (zapłacono, otwarta, po terminie). Każda wpływająca płatność tworzy fakturę zaliczkową; po wydarzeniu następuje faktura końcowa – zobacz Oferty, faktury i dokumenty.
Klient wybiera: raty albo wszystko naraz
W danych faktury znajduje się pole wyboru Klienci mogą zapłacić wszystko naraz zamiast w ratach. Jeśli jest zaznaczone, klient wybiera w portalu klienta przy płatności:
- Według planu płatności – teraz wymagalna rata, reszta według planu (z automatycznym pobraniem, jeśli jest włączone)
- Wszystko naraz – od razu całą otwartą kwotę
Kaucję klient wpłaca w obu przypadkach. Domyślnie pole jest wyłączone.