
„Aktualizuj teraz" – nic nie widać
Od czasu wprowadzenia wskaźnika postępu aplikacja podczas stosowania pokazuje „Pobieranie… % / Sprawdzanie… / Instalowanie". Jeśli tego nie widzisz:
- Czy Box jest online? Bez sieci nie ma aktualizacji.
- Czy w ogóle istnieje nowsza wersja? „Sprawdź" zgłasza, jeśli już jest aktualna.
Komunikat: aktualna, choć istnieje nowsza wersja
Wcześniej aplikacja zgłaszała „aktualna" także wtedy, gdy w ogóle nie mogła sprawdzić – pięć różnych sytuacji wyglądało identycznie. Od 0.1.72 podaje powód:
- Stanowisko nie jest sparowane – bez parowania nie ma dostępu do listy aktualizacji. Sparuj je w Konto i synchronizacja, a sprawdzenie od razu coś znajdzie.
- Hub nie zna już tego stanowiska – parowanie zostało usunięte lub dostęp cofnięty. Sparuj ponownie.
- Hub był nieosiągalny – sprawdź połączenie z internetem i spróbuj jeszcze raz.
- Nieużyteczna odpowiedź – spróbuj później; jeśli się powtarza, błąd jest po naszej stronie.
Jeśli stanowisko od dłuższego czasu się nie aktualizuje, zajrzyj tutaj w pierwszej kolejności – najczęściej chodzi o stanowisko, które kiedyś zostało rozparowane.
Aktualizacja się zaczyna, ale aplikacja działa potem bez zmian
To wskazuje na zablokowany plik/wycofanie zmian (np. skaner antywirusowy). Aplikacja zgłasza już ten przypadek aktywnie do Hub. Rozwiązanie:
- Zamknij aplikację i uruchom aktualizację ponownie (wtedy żaden plik nie jest już w użyciu).
- W nocy aktualizacja i tak przebiega czysto w oknie ciszy, gdy Box jest bezczynny.
Aktualizacja zdalna
Z Hub: Boxy → Uruchom aktualizację. Przycisk pojawia się dla danego Boxa dopiero, gdy zgłasza on wersję, która rozumie to zdalne polecenie.