"Atualizar agora" – nada visível
Desde a indicação de progresso, o aplicativo mostra ao aplicar "Baixando … % / Verificando … / Instalando". Você não vê isso?
- A Box está online? Sem rede não há atualização.
- Existe realmente uma versão mais nova? "Verificar" informa se já está atualizado.
Mensagem: atualizado, embora exista uma versão mais recente
Antes o aplicativo informava "atualizado" mesmo quando não conseguia verificar coisa alguma – cinco situações diferentes pareciam idênticas para você. Desde a 0.1.72 ele diz o motivo:
- A cabine não está pareada – sem pareamento não há acesso à lista de atualizações. Pareie em Conta e sincronização e a verificação encontra algo de imediato.
- O hub não conhece mais esta cabine – o pareamento foi removido ou o acesso revogado. Pareie novamente.
- O hub não foi alcançado – verifique a conexão com a internet e tente de novo.
- Resposta inutilizável – tente mais tarde; se persistir, o erro é do nosso lado.
Se uma cabine não é atualizada há tempos, este é o primeiro lugar para olhar – o caso mais comum é uma cabine que foi despareada em algum momento.
A atualização inicia, mas o aplicativo continua funcionando sem alteração depois
Isso indica um arquivo bloqueado/um rollback (por exemplo, um antivírus). O aplicativo agora reporta esse caso ativamente ao Hub. Solução:
- Encerre o aplicativo e inicie a atualização novamente (assim nenhum arquivo estará mais em uso).
- À noite, a atualização roda de forma limpa de qualquer forma na janela de repouso, quando a Box está ociosa.
Atualizar remotamente
A partir do Hub: Boxes → Iniciar atualização. O botão aparece por Box somente quando ela reporta uma versão que entende o comando remoto.