Com o seu endereço de e-mail você entra no Hub, e é para ele que vão todos os e-mails da sua conta. Você pode alterá-lo a qualquer momento – com segurança, em dois passos: a alteração só acontece quando você abre o link no e-mail enviado para o novo endereço.
Como alterar o endereço
- No Hub, abra Conta e, nela, a aba Segurança. Bem no topo está o cartão Endereço de e-mail com o seu endereço atual.
- Clique em Alterar.
- Introduza o Novo endereço de e-mail e a sua Senha atual. Se tiver configurado a autenticação de dois fatores, a janela pede também o Código do aplicativo autenticador.
- Clique em Enviar link de confirmação.
- Abra o e-mail no novo endereço e confirme ali a alteração. O link vale 24 horas.
Se você se enganar a escrever um fornecedor conhecido (por exemplo .con em vez de .com), a janela sugere o endereço correto por baixo do campo – Usar sugestão insere-o.
Até você abrir o link, o seu endereço anterior continua válido. Enquanto isso, o cartão mostra Aguardando confirmação com o novo endereço; com Cancelar alteração você retira o pedido. Um novo pedido substitui um pedido em aberto – o link de confirmação antigo deixa então de valer.
O que acontece depois
- Após a confirmação, você entra só com o novo endereço. A sua conta é desconectada em todo o lado – também noutros dispositivos.
- A sua senha, os seus eventos, cabines, modelos e a sua subscrição ficam como estão. O endereço de pagamento da subscrição é atualizado automaticamente.
- Endereços próprios que você introduziu noutros sítios – por exemplo, para notificações do módulo de reservas – altera você mesmo lá.
Proteção da sua conta
O seu endereço anterior recebe de imediato um aviso com o novo endereço e um link para desfazer. Esse link vale 7 dias: antes da confirmação, cancela a alteração; depois dela, restaura o endereço antigo. Em ambos os casos, a sua conta é desconectada em todo o lado. Se não foi você quem pediu a alteração, use o link e defina depois uma nova senha.
Se o novo endereço já pertencer a outra conta, ele recebe, em vez do link de confirmação, um aviso sobre como entrar nessa conta ou redefinir a senha.