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Fim do aluguer e prolongamento na Box

Se alugas a tua cabine fotográfica por um tempo fixo, ela termina o aluguer sozinha: à hora de fim, a Box deixa de iniciar novas capturas e mostra uma mensagem. Nessa mesma mensagem os convidados podem prolongar – pagam com o próprio telemóvel e a Box continua de imediato. O dinheiro vai diretamente para ti.

Mensagem de fim na Box com o botão «Prolongar»
Mensagem de fim na Box com o botão «Prolongar»

Como configurar

  1. No Hub, abre o evento e o separador Detalhes.
  2. Mesmo em baixo está o cartão Tempo de aluguer na cabine. Ativa Fim do aluguer na cabine.
  3. Em Fim do aluguer, indica a data e a hora. Conta a hora local do evento – o fuso horário aparece por baixo.
  4. Se quiseres vender prolongamentos, ativa Oferecer prolongamento na cabine.
  5. Abre Mais e define as Opções de prolongamento.
  6. Toca em Guardar tempo de aluguer. As Boxes do evento recebem a definição de seguida.
Cartão «Tempo de aluguer na cabine» no separador Detalhes, com «Mais» aberto
Cartão «Tempo de aluguer na cabine» no separador Detalhes, com «Mais» aberto

Por baixo do cartão vês quantas das tuas Boxes já conhecem a função. Se aparecer «Nenhuma das tuas cabines suporta isto ainda», atualiza o BoothDock Studio na Box.

Fim a partir da reserva

Quando aceitas uma reserva com o módulo de reservas, o Hub passa o fim automaticamente para o novo evento:

  • A hora de fim é a hora «até» da reserva – ou o início mais a duração do pacote.
  • Se a festa terminar depois da meia-noite (por exemplo, das 20:00 às 02:00), conta o dia seguinte.
  • Em pacotes de vários dias (por exemplo, um fim de semana), conta o último dia com a hora «até».
  • Se a reserva não tiver hora, o fim fica vazio. Nesse caso, indica-o tu.

Se o tempo de aluguer é ativado de imediato, defines em Mais com Ativar automaticamente nas reservas aceites. De origem está desligado. Podes alterar o fim e o interruptor no evento a qualquer momento.

Opções de prolongamento

Cada opção tem uma Duração (de 15 minutos a 12 horas), um Preço e um Nome opcional. Os preços são livres – por exemplo, 1 h por 20 €, 2 h por 35 €, 3 h por 55 € e 4 h por 70 €. Podes criar até 6 opções. Sem nome, a Box mostra a duração, por exemplo «+ 2 h».

Com Guardar textos, aviso e opções como predefinição para novos eventos, cada novo evento – também os que vêm de reservas – adota estes valores.

O que os convidados veem na Box

  • Pouco antes do fim aparece no ecrã inicial uma pequena barra, por exemplo «Faltam 15 minutos – prolongar agora?», com o botão Prolongar. Quando aparece, defines em Aviso antes do fim (ou Sem aviso).
  • À hora de fim a Box mostra a mensagem de fim. Uma captura em curso é concluída – a mensagem surge assim que o convidado volta ao ecrã inicial.
  • Depois de Prolongar, o convidado escolhe uma opção, lê o código QR e paga no telemóvel. Depois, o fim avança o tempo comprado e a Box continua de imediato. Vários prolongamentos somam-se.
Opções de prolongamento na Box
Opções de prolongamento na Box
Código QR para pagar o prolongamento
Código QR para pagar o prolongamento

O texto da mensagem de fim e do aviso podes escrevê-lo tu em Mais. No aviso, {min} é substituído pelos minutos restantes. Se deixares os campos vazios, a Box mostra um texto padrão no idioma do convidado.

Aviso pouco antes do fim no ecrã inicial
Aviso pouco antes do fim no ecrã inicial

Requisitos para prolongar

O prolongamento funciona através dos Pagamentos de convidados e precisa do mesmo:

  • uma conta Pro,
  • uma conta Stripe ligada (no separador do evento Pagamentos de convidados),
  • na primeira ativação, marcar a caixa das condições dos pagamentos de convidados.

Não há comissão; as taxas da Stripe ficam a cargo da tua conta Stripe. Para experimentar, em Mais tens o Modo de teste com cartões de teste Stripe (por exemplo, 4242 4242 4242 4242) – desliga-o antes do evento.

O tempo de aluguer sozinho (fim sem prolongamento) também funciona sem Stripe.

Perguntas frequentes

O que acontece sem internet? O fim aplica-se na mesma – a Box conhece-o. Prolongar precisa de internet; sem ligação aparece um aviso em vez do botão.

Tenho de voltar a desbloquear a Box depois do fim. Toca no cadeado em baixo na mensagem e introduz o teu PIN de operador, ou levanta o bloqueio no Hub em Cabines. A Box fica então aberta até à próxima mudança.

O convidado ainda pode ver ou reimprimir fotos depois do fim? Não – como qualquer ecrã de bloqueio, a mensagem de fim fica por cima do ecrã inicial.

Onde vejo os pagamentos? No separador do evento Pagamentos de convidados, no resumo mensal, e na tua conta Stripe. No separador Detalhes, o cartão mostra quantos minutos os convidados prolongaram.

Ver também: Criar evento, Configurar a página de reservas, Pagamento online com Stripe.