"Actualizar ahora": no se ve nada
Desde que existe el indicador de progreso, la app muestra al aplicar la actualización "Descargando… % / Verificando… / Instalando". Si no lo ves:
- ¿Está la Box en línea? Sin red no hay actualización.
- ¿Existe siquiera una versión más reciente? "Comprobar" avisa si ya está actualizada.
Dice «actualizado», aunque existe una versión más reciente
Antes la app informaba «actualizado» incluso cuando no podía comprobarlo en absoluto: cinco situaciones distintas se veían iguales. Desde la 0.1.72 indica el motivo:
- La cabina no está vinculada: sin vinculación no hay acceso a la lista de actualizaciones. Vincúlela en Cuenta y sincronización y la comprobación encontrará algo de inmediato.
- El hub ya no conoce esta cabina: se eliminó la vinculación o se revocó el acceso. Vincúlela de nuevo.
- No se pudo contactar con el hub: compruebe la conexión a internet e inténtelo otra vez.
- Respuesta inservible: inténtelo más tarde; si persiste, el fallo es nuestro.
Si una cabina lleva tiempo sin actualizarse, este es el primer sitio donde mirar: el caso más frecuente es una cabina que quedó desvinculada en algún momento.
La actualización se inicia, pero la app sigue igual después
Esto apunta a un archivo bloqueado o a una reversión (p. ej. un antivirus). La app ahora reporta activamente este caso al Hub. Solución:
- Cierra la app y vuelve a iniciar la actualización (así ningún archivo está en uso).
- Por la noche, la actualización se ejecuta de todos modos limpiamente en la ventana de reposo, cuando la Box está inactiva.
Actualizar de forma remota
Desde el Hub: Boxes → Iniciar actualización. El botón aparece por Box solo cuando esta reporta una versión que entiende el comando remoto.