Si utilizas la página de reservas, el área de cliente o la galería para invitados sin una web propia, igualmente necesitas un aviso legal y una política de privacidad. BoothDock crea ambas páginas en tu propia dirección, ya rellenadas y libremente editables. Si ya tienes tus propias páginas, simplemente introduces el enlace.
Dónde se configura
En Reservas → Ajustes → Aviso legal y privacidad. A la misma sección llegas desde cualquier evento, en la pestaña Marca, en Tarjeta de contacto, enlaces y avisos legales → Configurar. El ajuste se aplica a toda tu cuenta.
Para el aviso legal y para la política de privacidad eliges en cada caso:
- Enlace a mi propia página: introduces la dirección (solo https:// o http://).
- Crear en BoothDock: la página está en tu dirección, p. ej.
tunombre.boothdock.cloud/impressumy/datenschutzjunto a/buchen. Sin dirección propia, está bajo tu página de reservas, p. ej./buchen/tunombre/impressum. Tiene el mismo aspecto que tu página de reservas.
Aviso legal a partir de tus datos de facturación
Con Generar texto modelo se crea el aviso legal a partir de tus datos de facturación: nombre o empresa, dirección, correo electrónico, teléfono, NIF-IVA y NIF. En Más completas lo que te corresponda: registro y número de inscripción, representantes legales, objeto social, autoridad de supervisión, cámara y capital.
Qué datos son obligatorios depende del país de tus datos de facturación. El Hub conoce las normas de Alemania, Austria, Suiza, Francia, Bélgica, los Países Bajos, Italia y España; para otros países se aplica un estándar de la UE. Si falta algo, verás un aviso con un enlace a los datos de facturación. Después puedes cambiar el texto libremente; Volver a generar a partir de los datos de facturación te muestra antes las diferencias.
Mediador de consumo: en Más introduces el nombre, la dirección y el sitio web de la entidad de resolución de litigios a la que estás adherido; el texto modelo los añade al aviso legal. En Francia es obligatorio (médiateur de la consommation): te adhieres a un mediador y lo indicas en tu web y en tus condiciones generales. Eliges tú el mediador, p. ej. de la lista en economie.gouv.fr.
Política de privacidad por bloques
El texto modelo solo incluye lo que realmente utilizas: página de reservas, formulario de contacto, área de cliente, descuento de fidelidad, pagos a través de Stripe, pagos de invitados, fianza, estimación de los gastos de desplazamiento, galería para invitados, formulario de invitados, retos de fotos, estilos de IA, correos electrónicos, facturas y contabilidad. El Hub preselecciona los bloques según tus ajustes; en Más → Funciones que utilizo ajustas la selección. BoothDock figura en ella como tu encargado del tratamiento, con los subprocesadores de nuestro contrato de encargo del tratamiento. Los párrafos sobre derechos, plazo de conservación y reclamaciones se añaden automáticamente.
Si más adelante activas una función, usa Actualizar plantilla: verás las diferencias entre tu texto y la nueva plantilla y decidirás si la aplicas. Tu texto nunca se sobrescribe sin que lo sepas.
Importante: los textos son modelos y no sustituyen el asesoramiento jurídico. Tú eres responsable del contenido.
Idiomas
El texto principal aparece en el idioma que elijas. En Más → Traducciones añades más idiomas, generas allí el texto modelo para cada uno y lo adaptas. Los visitantes ven la traducción en su idioma; si no existe, tu texto principal.
Dónde aparecen los enlaces
- en el pie de la página de reservas, del área de cliente y del portal del cliente,
- junto a la casilla de la política de privacidad en los formularios de reserva y de contacto,
- en el pie de los correos de reserva a tus clientes,
- en la galería para invitados.
En la galería para invitados se aplica lo siguiente: si en la pestaña Marca de un evento has introducido un enlace propio al aviso legal o a la privacidad, este tiene prioridad para ese evento. Si dejas el campo vacío, se aplica el ajuste de tu cuenta.
Traspaso de tus enlaces anteriores
Si ya tenías un enlace de privacidad en la página de reservas o un enlace al aviso legal en los valores predeterminados de tu marca, la sección adopta esas direcciones como Enlace a mi propia página. Guarda una vez para conservarlo. Los campos de cada evento no cambian.
Aviso en el Hub
Si tu página de reservas está online y falta el aviso legal o la política de privacidad, verás un aviso en el resumen y en los ajustes de la página de reservas; con un clic llegas a la sección correcta.