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Cambiar la dirección de correo

Con tu dirección de correo inicias sesión en el Hub, y a ella llegan todos los correos de tu cuenta. Puedes cambiarla tú mismo en cualquier momento, de forma segura en dos pasos: el cambio solo se aplica cuando abres el enlace del correo enviado a la nueva dirección.

Cuenta → Seguridad: la ventana «Cambiar dirección de correo»
Cuenta → Seguridad: la ventana «Cambiar dirección de correo»

Cómo cambiar la dirección

  1. En el Hub, abre Cuenta y, dentro, la pestaña Seguridad. Arriba del todo está la tarjeta Dirección de correo con tu dirección actual.
  2. Haz clic en Cambiar.
  3. Introduce la Nueva dirección de correo y tu Contraseña actual. Si has configurado el inicio de sesión en dos pasos, la ventana te pide además el Código de la app de autenticación.
  4. Haz clic en Enviar enlace de confirmación.
  5. Abre el correo enviado a la nueva dirección y confirma allí el cambio. El enlace es válido durante 24 horas.

Si te equivocas al escribir el dominio de un proveedor conocido (por ejemplo, .con en lugar de .com), la ventana te sugiere debajo del campo la dirección correcta; Usar sugerencia la inserta.

Hasta que abras el enlace, tu dirección anterior sigue vigente. Mientras tanto, la tarjeta muestra Pendiente de confirmación con la nueva dirección; con Cancelar cambio retiras la solicitud. Una nueva solicitud sustituye a una abierta: el enlace de confirmación anterior deja de ser válido.

Qué pasa después

  • Tras la confirmación, solo puedes iniciar sesión con la nueva dirección. Se cierran todas las sesiones abiertas de tu cuenta, también en otros dispositivos.
  • Tu contraseña, tus eventos, cabinas, plantillas y tu suscripción se quedan como están. La dirección para el pago de la suscripción se actualiza automáticamente.
  • Las direcciones propias que hayas introducido en otros sitios, por ejemplo para las notificaciones del módulo de reservas, las cambias tú mismo allí.

Protección para tu cuenta

Tu dirección anterior recibe de inmediato un aviso con la nueva dirección y un enlace para deshacer el cambio. Este enlace es válido durante 7 días: antes de la confirmación cancela el cambio; después, restaura la dirección anterior. En ambos casos se cierran todas las sesiones de tu cuenta. Si no has solicitado tú el cambio, usa el enlace y después elige una contraseña nueva.

Si la nueva dirección ya pertenece a otra cuenta, en lugar del enlace de confirmación recibe un aviso sobre cómo iniciar sesión allí o restablecer la contraseña.

Próximos pasos