La vinculación falla
- Usa un código de vinculación reciente: BoothDock Studio lo muestra al vincular y caduca al poco tiempo. ¿Ha caducado? Elige Solicitar código nuevo en la Box.
- Escribe el código con exactitud en el Hub, en Boxes → Añadir Box (sin confundir 0/O, 1/I), o escanea el código QR de la Box.
- La Box necesita internet una vez para la vinculación, ya sea un PC con Windows, un iPad o un iPhone.
- ¿Se rechaza la clave de vinculación (bdk_…)? La Box indica el motivo; revisa entonces la clave en el Hub, en Boxes, o crea una nueva.
La Box permanece "sin conexión" en el Hub
- ¿Tiene la Box conexión a internet? Solo reporta su latido cuando está en línea.
- Espera un momento: el latido llega a intervalos regulares (no cada segundo).
- ¿Firewall/proxy en el WiFi del salón? BoothDock se comunica de forma saliente con boothdock.cloud; las conexiones HTTPS salientes deben estar permitidas.
Ya no está vinculada tras una reinstalación
Tras algunas reinstalaciones es necesario volver a vincular. Simplemente repite el paso de vinculación del asistente.