« Mettre à jour maintenant » – rien de visible
Depuis l'indicateur de progression, l'application affiche lors de l'application « Téléchargement en cours … % / Vérification en cours … / Installation en cours ». Si tu ne vois pas cela :
- La Box est-elle en ligne ? Sans réseau, pas de mise à jour possible.
- Existe-t-il seulement une version plus récente ? « Vérifier » signale si tu es déjà à jour.
Message « à jour », alors qu'une version plus récente existe
Auparavant, l'application annonçait « à jour » même lorsqu'elle ne pouvait pas vérifier du tout — cinq situations différentes vous paraissaient identiques. Depuis la 0.1.72, elle indique la raison :
- La borne n'est pas appairée — sans appairage, aucun accès à la liste des mises à jour. Appairez-la sous Compte et synchronisation, la vérification trouve alors quelque chose immédiatement.
- Le hub ne connaît plus cette borne — l'appairage a été supprimé ou l'accès révoqué. Appairez de nouveau.
- Le hub était injoignable — vérifiez la connexion internet et réessayez.
- Réponse inexploitable — réessayez plus tard ; si cela persiste, l'erreur est de notre côté.
Si une borne n'a pas été mise à jour depuis longtemps, c'est le premier endroit à regarder — le cas le plus fréquent est une borne désappairée à un moment donné.
La mise à jour démarre, mais l'application continue ensuite inchangée
Cela indique un fichier verrouillé ou un retour en arrière (p. ex. un antivirus). L'application signale désormais activement ce cas au Hub. Solution :
- Fermer l'application et redéclencher la mise à jour (aucun fichier n'est alors plus en cours d'utilisation).
- La nuit, la mise à jour se déroule de toute façon proprement pendant la fenêtre de repos, quand la Box est inactive.
Mettre à jour à distance
Depuis le Hub : Box → Déclencher une mise à jour. Le bouton n'apparaît par Box que lorsqu'elle signale une version qui comprend la commande à distance.