Si tu loues ta borne photo pour une durée fixe, elle met fin à la location toute seule : à l'heure de fin, la Box ne lance plus de nouvelles prises de vue et affiche un message. Sur ce même message, les invités peuvent prolonger – ils paient avec leur propre téléphone et la Box continue aussitôt. L'argent te revient directement.
Mise en place
- Dans le Hub, ouvre l'événement puis l'onglet Détails.
- Tout en bas se trouve la carte Durée de location à la borne. Active Fin de la location à la borne.
- Sous Fin de la location, saisis la date et l'heure. C'est l'heure locale de l'événement qui compte – le fuseau horaire est indiqué en dessous.
- Si tu veux vendre des prolongations, active Proposer la prolongation à la borne.
- Ouvre Plus et définis les Paliers de prolongation.
- Appuie sur Enregistrer la durée de location. Les Box de l'événement récupèrent le réglage tout de suite.
Sous la carte, tu vois combien de tes Box connaissent déjà la fonction. S'il est écrit « Aucune de tes bornes ne le gère encore », mets à jour BoothDock Studio sur la Box.
Fin reprise de la réservation
Quand tu acceptes une réservation avec le module de réservation, le Hub reprend automatiquement la fin dans le nouvel événement :
- L'heure de fin est l'heure « jusqu'à » de la réservation – ou le début plus la durée du forfait.
- Si la fête se termine après minuit (par exemple de 20:00 à 02:00), c'est le jour suivant qui compte.
- Pour les forfaits sur plusieurs jours (par exemple un week-end), c'est le dernier jour avec l'heure « jusqu'à » qui compte.
- Si la réservation n'a pas d'heure, la fin reste vide. Saisis-la alors toi-même.
Tu décides sous Plus, avec Activer automatiquement pour les réservations acceptées, si la durée de location est activée tout de suite. Par défaut, c'est désactivé. Tu peux modifier la fin et l'interrupteur dans l'événement à tout moment.
Paliers de prolongation
Chaque palier a une Durée (15 minutes à 12 heures), un Prix et un Nom facultatif. Les prix sont libres – par exemple 1 h pour 20 €, 2 h pour 35 €, 3 h pour 55 € et 4 h pour 70 €. Tu peux créer jusqu'à 6 paliers. Sans nom, la Box affiche la durée, par exemple « + 2 h ».
Avec Enregistrer les textes, l’avertissement et les paliers par défaut pour les nouveaux événements, chaque nouvel événement – y compris ceux issus de réservations – reprend ces valeurs.
Ce que les invités voient à la Box
- Peu avant la fin, une petite barre apparaît sur l'écran d'accueil, par exemple « Encore 15 minutes – prolonger maintenant ? », avec le bouton Prolonger. Tu règles le moment où elle apparaît sous Avertissement avant la fin (ou Pas d’avertissement).
- À l'heure de fin, la Box affiche le message de fin. Une prise de vue en cours se termine – le message apparaît dès que l'invité revient à l'écran d'accueil.
- Après Prolonger, l'invité choisit un palier, scanne le QR code et paie sur son téléphone. La fin est ensuite repoussée du temps acheté et la Box continue aussitôt. Plusieurs prolongations s'additionnent.
Tu peux rédiger toi-même le texte du message de fin et de l'avertissement sous Plus. Dans l'avertissement, {min} est remplacé par les minutes restantes. Si tu laisses les champs vides, la Box affiche un texte standard dans la langue de l'invité.
Conditions pour la prolongation
La prolongation passe par les Paiements des invités et nécessite la même chose :
- un compte Pro,
- un compte Stripe connecté (dans l'onglet de l'événement Paiements des invités),
- lors de la première activation, cocher la case des conditions des paiements des invités.
Aucune commission n'est prélevée ; les frais de Stripe sont à la charge de ton compte Stripe. Pour essayer, Plus propose le Mode test avec les cartes de test Stripe (par exemple 4242 4242 4242 4242) – à désactiver avant l'événement.
La durée de location seule (fin sans prolongation) fonctionne aussi sans Stripe.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il sans internet ? La fin s'applique quand même – la Box la connaît. La prolongation a besoin d'internet ; sans connexion, un message remplace le bouton.
Je dois débloquer la Box après la fin. Appuie sur le cadenas en bas du message et saisis ton code PIN d'opérateur, ou lève le blocage dans le Hub sous Bornes. La Box reste alors ouverte jusqu'au prochain changement.
L'invité peut-il encore voir ou réimprimer des photos après la fin ? Non – comme tout écran de verrouillage, le message de fin recouvre l'écran d'accueil.
Où voir les paiements ? Dans l'onglet de l'événement Paiements des invités, dans l'aperçu mensuel, et dans ton compte Stripe. Dans l'onglet Détails, la carte indique de combien de minutes les invités ont prolongé.
Voir aussi : Créer un événement, Configurer la page de réservation, Paiement en ligne avec Stripe.