Kameraet dukker ikke op, eller forhåndsvisningen er tom? Efter tur:
Først: understøttes dette hus overhovedet?
BoothDock understøtter 154 systemkameraer ved navn – Nikon, Canon og Sony. Står dit ikke med, ligger det ikke i opsætningen. Fuld liste: boothdock.eu/kameraer. Fujifilm, Panasonic, Olympus og Pentax understøttes ikke i dag.
Webcam
- Tjek kabel og USB-port, helst direkte i pc'en (ikke via en billig hub).
- Er kameraet åbent i en anden app (Teams, Zoom)? Kun én app må bruge det – luk den anden.
- Netop tilsluttet og ikke på listen? Kameraområdet klarer hotplug selv; dukker det undtagelsesvis ikke op, åbn kameraområdet kort igen.
Systemkamera (DSLR/spejlløst)
- Kameraet tændt, batteriet opladet, USB-forbindelsestilstand korrekt (pc/PTP, ikke "kun opladning").
- Ingen anden software på samme kamera. Kun ét program må holde det – Canons EOS Utility, Nikons NX Tether, Sonys Imaging Edge eller anden fotoboks-software skal være lukket.
- Vent et par sekunder efter tilslutning – genkendelsen kører i baggrunden.
- Lad hukommelseskortet blive i huset. Nogle kameraer nægter at tage billeder uden kort.
- Hænger kameraet og melder sig ikke, heller ikke efter genstart af appen, hjælper kun at slukke og tænde kameraet. Derefter dukker det op inden for sekunder.
Liveview mangler, fotos virker
På nogle huse er det ikke en fejl, men kameraet: ti ældre Nikon-modeller (D40 til D200, Coolpix L830/L840) kan ikke give liveview via kablet. Udløsning og billedoverførsel virker alligevel.
Videoen starter ikke
Fire Sony-huse udleverer ikke videoen via USB – ZV-1, ZV-E10, RX100 VII og α7R IV A. Der optager boksen liveview-billedet; fotos og GIF virker normalt. Hos Nikon kan 44 af de 61 huse filme; på resten giver kameraet ikke den vej.
Mappeovervågning
- Mappetilladelsen i browseren kan være nulstillet → "Forny adgang".
- Skriver den eksterne tethering-software virkelig til samme mappe?
Stadig ingenting
Genstart appen én gang. Bliver det ved, kommer supporten hurtigst videre med et logbundt (Hub → Bokse → anmod om logs).