Beløn faste kunder uden at tænke over det: med loyalitetsrabatten får en kunde automatisk rabat, når vedkommende har betalt nok bookinger hos dig. Du opretter op til fem niveauer, fx 3 % fra 3 bookinger, 5 % fra 10 og 8 % fra 20.
Opsætning
Under Bookinger → Indstillinger → Bookingside & widget folder du Loyalitetsrabat ud, sætter flueben ved Giv loyalitetsrabat automatisk og tilføjer niveauer med Tilføj niveau: “fra … betalte bookinger” (1–100, hvert niveau højere end det forrige), “Rabat i %” (1–50 %) og et valgfrit navn som “Sølv” eller “Guld” med oversættelser. Uden flueben eller uden niveauer er der ingen rabat.
Hvad tæller
Kun fuldt betalte bookinger med samme e-mailadresse tæller, uanset store og små bogstaver. Afviste, annullerede, delvist betalte eller refunderede bookinger tæller ikke. Det højeste opnåede niveau gælder altid; rabatter lægges ikke sammen. På kundekortet ser du niveauet og hvor mange bookinger der mangler til det næste.
I tilbuddet og ved straksbooking
Hvert nyt tilbud – fra dig eller automatisk ved straksbooking – indeholder rabatten som egen linje, fx “Loyalitetsrabat Guld 5 %”, af beløbet efter kampagnepris, linjerabat og samlet rabat. Forudbetaling, rater og Stripe-betaling bruger det nedsatte beløb; depositummet er uændret. I udkastet ændrer du den i feltet Loyalitetsrabat % eller fjerner den med 0. Faktura og e-faktura overtager linjen. Teksten tilpasses pr. sprog under Tilpas tekster på bookingsiden.
Databeskyttelse
Bookingsiden afslører ikke, om der findes en rabat for en e-mailadresse. Rabatten vises først i tilbuddet, der sendes til netop den adresse.
Eksempeltekst til din privatlivspolitik
Bruger du loyalitetsrabatten med niveauer, så tilføj dette afsnit i din egen privatlivspolitik:
Til vores loyalitetsrabat tæller vi de fuldt betalte bookinger pr. e-mailadresse og giver automatisk rabat fra et bestemt antal. Retsgrundlaget er opfyldelse af kontrakten eller foranstaltninger forud for indgåelse af kontrakten (art. 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen). Vi bruger BoothDock som databehandler: Daniel Rau, der driver virksomhed under navnet BoothDock, Herrweg 7, 52511 Geilenkirchen, Tyskland.
Eksempelteksten erstatter ikke juridisk rådgivning. Tilpas den til din egen privatlivspolitik.