← Alla artiklar

BoothDock · Wiki

Uppdatering hänger sig eller "inget händer"

“Starta uppdatering” i boxdetaljen i Hub
“Starta uppdatering” i boxdetaljen i Hub

"Uppdatera nu" – inget syns

Sedan förloppsindikatorn infördes visar appen vid tillämpning "Laddar ner … % / Verifierar … / Installerar". Ser du inte det:

  • Är Boxen online? Utan nät finns ingen uppdatering.
  • Finns det ens en nyare version? "Kontrollera" meddelar om den redan är aktuell.

Meddelande: aktuell, fastän det finns en nyare version

Tidigare rapporterade appen "aktuell" även när den inte kunde kontrollera alls – fem olika situationer såg likadana ut för dig. Sedan 0.1.72 anger den i stället skälet:

  • Stationen är inte ihopkopplad – utan koppling finns ingen åtkomst till uppdateringslistan. Koppla den under Konto och synkronisering, då hittar kontrollen något direkt.
  • Hubben känner inte längre till den här stationen – kopplingen togs bort eller åtkomsten återkallades. Koppla på nytt.
  • Hubben gick inte att nå – kontrollera internetanslutningen och försök igen.
  • Oanvändbart svar – försök senare; kvarstår det ligger felet hos oss.

Har en station inte uppdaterats på länge är det här första stället att titta – vanligaste fallet är en station som någon gång kopplades bort.

Uppdateringen startar, men appen fortsätter oförändrad efteråt

Det tyder på en låst fil/en rollback (t.ex. ett antivirusprogram). Appen rapporterar numera aktivt detta fall till Hub. Åtgärd:

  • Avsluta appen och starta uppdateringen igen (då är ingen fil längre i bruk).
  • På natten körs uppdateringen ändå smidigt i vilofönstret när Boxen är inaktiv.

Uppdatera på distans

Från Hub: Boxar → Starta uppdatering. Knappen visas per Box först när den rapporterar en version som förstår fjärrkommandot.

Relaterat