Kameran dyker inte upp eller förhandsvisningen är tom? I tur och ordning:

Först: stöds det här huset alls?
BoothDock stöder 154 systemkameror vid namn – Nikon, Canon och Sony. Står din inte med beror det inte på inställningen. Hela listan: boothdock.eu/kameror. Fujifilm, Panasonic, Olympus och Pentax stöds inte i dag.
Webbkamera
- Kontrollera kabel och USB-port, helst direkt i datorn (inte via en billig hubb).
- Är kameran öppen i en annan app (Teams, Zoom)? Bara en app får använda den – stäng den andra.
- Nyss ansluten och inte i listan? Kameraområdet klarar hotplug själv; syns den undantagsvis inte, öppna kameraområdet kort igen.
Systemkamera (DSLR/spegellös)
- Kameran påslagen, batteriet laddat, USB-anslutningsläget rätt (dator/PTP, inte "endast laddning").
- Ingen andra programvara på samma kamera. Bara ett program får hålla den – Canons EOS Utility, Nikons NX Tether, Sonys Imaging Edge eller annan fotoboxprogramvara måste vara stängda.
- Vänta några sekunder efter anslutning – igenkänningen går i bakgrunden.
- Låt minneskortet sitta kvar i huset. Vissa kameror vägrar ta bilder utan kort.
- Hänger kameran och anmäler sig inte ens efter omstart av appen hjälper bara att stänga av och sätta på kameran. Därefter dyker den upp inom sekunder.
Liveview saknas, foton fungerar
På vissa hus är det inget fel utan kameran: tio äldre Nikon-modeller (D40 till D200, Coolpix L830/L840) kan inte ge liveview via kabeln. Avfyrning och bildöverföring fungerar ändå.
Videon startar inte
Fyra Sony-hus lämnar inte ut videon via USB – ZV-1, ZV-E10, RX100 VII och α7R IV A. Där spelar boxen in liveview-bilden; foton och GIF fungerar normalt. Hos Nikon kan 44 av de 61 husen filma; på övriga erbjuder kameran inte den vägen.
Mappbevakning
- Mapprättigheten i webbläsaren kan ha återställts → "Förnya åtkomst".
- Skriver den externa tetheringprogramvaran verkligen till samma mapp?
Fortfarande inget
Starta om appen en gång. Kvarstår det kommer supporten snabbast vidare med ett loggpaket (Hub → Boxar → begär loggar).