Belöna stamkunder utan att tänka på det: med lojalitetsrabatten får en kund automatiskt rabatt när hen har betalat tillräckligt många bokningar hos dig. Du skapar upp till fem nivåer, t.ex. 3 % från 3 bokningar, 5 % från 10 och 8 % från 20.
Inställning
Under Bokningar → Inställningar → Bokningssida & widget fäller du ut Lojalitetsrabatt, kryssar i Ge lojalitetsrabatt automatiskt och lägger till nivåer med Lägg till nivå: ”från … betalda bokningar” (1–100, varje nivå högre än den föregående), ”Rabatt i %” (1–50 %) och ett valfritt namn som ”Silver” eller ”Guld” med översättningar. Utan kryss eller utan nivåer blir det ingen rabatt.
Vad som räknas
Bara fullt betalda bokningar med samma e-postadress räknas, oavsett stora eller små bokstäver. Avböjda, avbokade, delvis betalda eller återbetalda bokningar räknas inte. Den högsta uppnådda nivån gäller alltid; rabatter läggs inte ihop. På kundkortet ser du nivån och hur många bokningar som saknas till nästa.
I offerten och vid direktbokning
Varje ny offert – från dig eller automatiskt vid direktbokning – innehåller rabatten som egen rad, t.ex. ”Lojalitetsrabatt Guld 5 %”, på beloppet efter kampanjpris, radrabatt och totalrabatt. Handpenning, delbetalningar och Stripe-betalning använder det sänkta beloppet; depositionen är oförändrad. I utkastet ändrar du den i fältet Lojalitetsrabatt % eller tar bort den med 0. Faktura och e-faktura tar över raden. Texten anpassas per språk under Anpassa texter på bokningssidan.
Dataskydd
Bokningssidan avslöjar inte om det finns en rabatt för en e-postadress. Rabatten syns först i offerten som skickas till just den adressen.
Exempeltext för din integritetspolicy
Använder du lojalitetsrabatten med nivåer, lägg till det här stycket i din egen integritetspolicy:
För vår lojalitetsrabatt räknar vi de fullt betalda bokningarna per e-postadress och ger automatiskt rabatt från ett visst antal. Rättslig grund är fullgörande av avtalet eller åtgärder före avtalets ingående (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen). Vi anlitar BoothDock som personuppgiftsbiträde: Daniel Rau, verksam under namnet BoothDock, Herrweg 7, 52511 Geilenkirchen, Tyskland.
Exempeltexten ersätter inte juridisk rådgivning. Anpassa den till din egen integritetspolicy.