Betalningsplanen bestämmer när din kund betalar hur mycket: allt på en gång, handpenning och rest eller flera delbetalningar. Din standard ställer du in under Bokningar → Inställningar → Betalning & Stripe; i varje offert anpassar du den för den bokningen.
Plan-editorn
En betalningsplan har 1 till 6 delbetalningar. Varje delbetalning har:
- Benämning – lämnas fältet tomt blir det ”Handpenning”, ”Delbetalning 2” eller ”Restbetalning”,
- Andel – i procent eller som fast belopp,
- Förfaller – när delbetalningen förfaller (se nedan).
Den sista delbetalningen är alltid restbeloppet. Lägg till delbetalning lägger in en delbetalning före resten, × tar bort den.
Färdiga mallar
Ett klick fyller editorn:
| Mall | Delbetalningar |
|---|---|
| Direkt, ingen handpenning | Hela beloppet vid godkännande. |
| 14 dagar netto | Hela beloppet 14 dagar efter godkännande. |
| Handpenning + rest | 30 % vid godkännande, resten 14 dagar före eventet. |
| 3 delbetalningar | 30 % vid godkännande, 40 % 30 dagar före eventet, resten 7 dagar före eventet. |
| 4 månadsbetalningar | 25 % var vid godkännande samt 1, 2 och 3 månader därefter – även efter eventet. |
Därefter ändrar du andelar och förfallodagar efter behov.
Förfallodagar
| Förfaller | Betydelse |
|---|---|
| vid godkännande | Så snart kunden godkänner offerten. |
| dagar efter godkännande | Det valda antalet dagar efter godkännandet. |
| månader efter godkännande | Det valda antalet månader efter godkännandet – för månadsbetalningar. |
| dagar före eventet | Det valda antalet dagar före datumet. |
| på eventdagen | På eventdagen. |
| dagar efter eventet | Det valda antalet dagar efter datumet. |
Högst 365 dagar, och delbetalningarna måste ligga i tidsordning. Hänger en delbetalning på eventdatumet behöver förfrågan ett datum.
Egna mallar
Under editorn anger du ett Mallens namn och klickar Spara som mall. Dina mallar visas sedan som egna knappar bredvid de färdiga – i offerten och i inställningarna. Du raderar en mall under Inställningar → Betalning & Stripe med × bredvid dess namn. Upp till 12 egna mallar är möjliga.
Mall per paket
Har ett paket ett eget förlopp – till exempel månadsbetalningar för stora bröllop – väljer du i paketets dialogruta (Utbud → Paket & tillval) under Betalningsplan för detta paket en av dina mallar. Nya offerter för det här paketet startar med den planen, alla andra med Standardbetalningsplan från inställningarna. Fältet visas så snart du har sparat minst en egen mall.
Betalning och automatisk dragning
Kundportalen visar betalningsplanen med varje delbetalning, dess förfallodag och status. Vid varje förfallodag får kunden en påminnelse med betalningslänk. Med Dra restbeloppet automatiskt under Betalning & Stripe sparar Stripe betalsättet vid handpenningen, och den dagliga körningen drar varje ytterligare delbetalning på förfallodagen med det – se Onlinebetalning med Stripe.
I förfrågan ser du under Betalningar & delbetalningar varje delbetalning med förfallodag och status (betald, öppen, försenad). Varje inkommande betalning skapar en förskottsfaktura; efter eventet följer slutfakturan – se Offerter, fakturor och underlag.
Kunden väljer: delbetalningar eller allt på en gång
I fakturauppgifterna finns kryssrutan Kunder får betala allt på en gång i stället för i delbetalningar. Är den ikryssad väljer kunden i kundportalen vid betalning:
- Enligt betalningsplan – nu den förfallna delbetalningen, resten enligt plan (med automatisk dragning, om påslagen)
- Allt på en gång – hela det öppna beloppet direkt
Ett depositionsbelopp betalar kunden med i båda fallen. Som standard är kryssrutan avstängd.