„Päivitä nyt" – ei näy mitään
Edistymisnäytön käyttöönoton jälkeen sovellus näyttää käyttöönoton aikana „Ladataan … % / Tarkistetaan … / Asennetaan". Jos et näe tätä:
- Onko Box online-tilassa? Ilman verkkoa päivitystä ei tule.
- Onko ylipäätään uudempaa versiota saatavilla? „Tarkista" ilmoittaa, jos versio on jo ajan tasalla.
Ilmoitus: ajan tasalla, vaikka uudempi versio on olemassa
Aiemmin sovellus ilmoitti „ajan tasalla" myös silloin, kun se ei pystynyt tarkistamaan lainkaan – viisi eri tilannetta näytti sinulle samalta. Versiosta 0.1.72 alkaen se kertoo syyn:
- Pistettä ei ole paritettu – ilman paritusta ei ole pääsyä päivityslistaan. Parita se kohdassa Tili ja synkronointi, niin tarkistus löytää heti jotain.
- Keskus ei enää tunne tätä pistettä – paritus poistettiin tai pääsy peruttiin. Parita uudelleen.
- Keskukseen ei saatu yhteyttä – tarkista internetyhteys ja yritä uudelleen.
- Käyttökelvoton vastaus – yritä myöhemmin; jos tilanne jatkuu, vika on meidän puolellamme.
Jos piste ei ole päivittynyt pitkään aikaan, tämä on ensimmäinen paikka katsoa – yleisin tapaus on piste, jonka paritus on jossain vaiheessa purettu.
Päivitys käynnistyy, mutta sovellus jatkaa muuttumattomana
Tämä viittaa lukittuun tiedostoon tai palautukseen (esim. virustorjunta). Sovellus ilmoittaa nykyään tästä tapauksesta aktiivisesti Hubille. Korjaus:
- Sulje sovellus ja käynnistä päivitys uudelleen (silloin mikään tiedosto ei ole enää käytössä).
- Yöllä päivitys sujuu joka tapauksessa siististi lepoikkunassa, kun Box on joutilaana.
Päivitys etänä
Hubista: Boxit → Käynnistä päivitys. Painike ilmestyy Boxikohtaisesti vasta, kun se ilmoittaa version, joka ymmärtää etäkomennon.