← Kaikki artikkelit

BoothDock · Wiki

Etähuoltoa ei voi avata

Sisäänrakennettu etähuolto (Hub → Boxit → Avaa yhteys) yhdistää sinut salatusti tapahtumatietokoneeseen.

Boxin tiedot etähuollolla ja online-tilalla
Boxin tiedot etähuollolla ja online-tilalla

Tarkistuslista

  • Boxin on oltava online-tilassa (sydämenlyönti Hubissa) – offline-tilassa yhteyttä ei saada.
  • Box tarvitsee ajantasaisen Studio-version; etähuolto asennetaan automaattisesti käyttöönoton yhteydessä.
  • Lähtevien yhteyksien on oltava sallittuja salin WLAN-verkossa (etähuolto muodostaa lähtevän, salatun istunnon).

„Wrong Password" / yhteys katkeaa

  • Yhdistä uudelleen kerran – istunto muodostetaan uudestaan.
  • Jos tämä ei auttanut, pyydä lokipaketti (Hub → Boxit → Pyydä lokit) ja ota yhteyttä tukeen.

Aiheeseen liittyvää