Maksusuunnitelma määrittää, milloin asiakkaasi maksaa kuinka paljon: kaiken kerralla, ennakkomaksun ja lopun tai useita eriä. Oletuksesi asetat kohdassa Varaukset → Asetukset → Maksu ja Stripe; jokaisessa tarjouksessa mukautat sen kyseiselle varaukselle.
Suunnitelman editori
Maksusuunnitelmassa on 1–6 erää. Jokaisella erällä on:
- Nimitys – tyhjäksi jätettynä tulee ”Ennakkomaksu”, ”2. erä” tai ”Loppumaksu”,
- Osuus – prosentteina tai kiinteänä summana,
- Eräpäivä – milloin erä erääntyy (katso alla).
Viimeinen erä on aina jäljellä oleva summa. Lisää erä lisää erän ennen loppua, × poistaa sen.
Valmiit mallit
Yksi napsautus täyttää editorin:
| Malli | Erät |
|---|---|
| Heti, ei ennakkomaksua | Koko summa vahvistettaessa. |
| 14 päivää netto | Koko summa 14 päivää vahvistuksen jälkeen. |
| Ennakkomaksu + loppumaksu | 30 % vahvistettaessa, loput 14 päivää ennen tapahtumaa. |
| 3 erää | 30 % vahvistettaessa, 40 % 30 päivää ennen tapahtumaa, loput 7 päivää ennen tapahtumaa. |
| 4 kuukausierää | 25 % kukin vahvistettaessa sekä 1, 2 ja 3 kuukautta sen jälkeen – myös tapahtuman yli. |
Sen jälkeen muokkaat osuuksia ja eräpäiviä tarpeen mukaan.
Eräpäivät
| Eräpäivä | Merkitys |
|---|---|
| vahvistettaessa | Heti kun asiakas hyväksyy tarjouksen. |
| päivää vahvistuksen jälkeen | Valittu määrä päiviä hyväksynnän jälkeen. |
| kuukautta hyväksynnän jälkeen | Valittu määrä kuukausia hyväksynnän jälkeen – kuukausieriä varten. |
| päivää ennen tapahtumaa | Valittu määrä päiviä ennen ajankohtaa. |
| tapahtumapäivänä | Tapahtuman päivänä. |
| päivää tapahtuman jälkeen | Valittu määrä päiviä ajankohdan jälkeen. |
Enintään 365 päivää, ja erien on oltava aikajärjestyksessä. Jos erä on sidottu tapahtuman päivämäärään, pyynnössä on oltava ajankohta.
Omat mallit
Editorin alla syötät kenttään Mallin nimi nimen ja napsautat Tallenna malliksi. Omat mallisi näkyvät sen jälkeen omina painikkeinaan valmiiden vieressä – tarjouksessa ja asetuksissa. Mallin voit poistaa kohdassa Asetukset → Maksu ja Stripe napsauttamalla nimen vieressä olevaa ×. Omia malleja voi olla enintään 12.
Malli paketille
Jos paketilla on oma kulku – esimerkiksi kuukausierät suurille häille – valitset paketin valintaikkunassa (Valikoima → Paketit & lisät) kohdassa Tämän paketin maksusuunnitelma yhden malleistasi. Tämän paketin uudet tarjoukset alkavat tällä suunnitelmalla, kaikki muut asetusten Oletusmaksusuunnitelmalla. Kenttä tulee näkyviin, kun olet tallentanut vähintään yhden oman mallin.
Maksaminen ja automaattinen veloitus
Asiakasportaali näyttää maksusuunnitelman kaikkine eriin, niiden eräpäivineen ja tiloineen. Jokaisena eräpäivänä asiakas saa muistutuksen ja maksulinkin. Valinnalla Veloita loppusumma automaattisesti kohdassa Maksu ja Stripe Stripe tallentaa maksutavan ennakkomaksun yhteydessä, ja päivittäinen ajo veloittaa sillä jokaisen seuraavan erän eräpäivänä – katso Verkkomaksu Stripellä.
Pyynnössä näet kohdassa Maksut ja erät jokaisen erän eräpäivineen ja tiloineen (maksettu, avoin, myöhässä). Jokainen saapuva maksu luo ennakkolaskun; tapahtuman jälkeen seuraa loppulasku – katso Tarjoukset, laskut ja tositteet.
Asiakas valitsee: erät tai kaikki kerralla
Laskutustiedoissa on valintaruutu Asiakkaat voivat maksaa kaiken kerralla erien sijaan. Kun se on valittuna, asiakas valitsee asiakasportaalissa maksaessaan:
- Maksusuunnitelman mukaan – nyt erääntyvä erä, loput suunnitelman mukaan (automaattiveloituksella, jos se on käytössä)
- Kaikki kerralla – koko avoin summa heti
Takuumaksun asiakas maksaa molemmissa tapauksissa mukana. Oletuksena valintaruutu on pois päältä.