L'accoppiamento fallisce
- Usa un codice di accoppiamento fresco: BoothDock Studio lo mostra durante l'accoppiamento e scade dopo poco tempo. Scaduto? Sulla Box scegli Richiedi un nuovo codice.
- Digita il codice con precisione nell'Hub sotto Box → Aggiungi Box (nessuna confusione tra 0/O, 1/I) – oppure scansiona il codice QR sulla Box.
- La Box necessita di una connessione internet per l'accoppiamento, una volta – che sia un PC Windows, un iPad o un iPhone.
- Chiave di associazione (bdk_…) rifiutata? La Box indica il motivo; controlla allora la chiave nell'Hub sotto Box o creane una nuova.
La Box resta „offline" nell'Hub
- La Box ha una connessione internet? Segnala il battito solo quando è online.
- Attendi un momento: il battito arriva a intervalli (non ogni secondo).
- Firewall/proxy nel Wi-Fi della sala? BoothDock comunica in uscita con boothdock.cloud – le connessioni HTTPS in uscita devono essere consentite.
Non più accoppiata dopo una nuova installazione
Dopo alcune nuove installazioni è necessario riaccoppiare. Basta ripetere il passaggio di accoppiamento della procedura guidata.