Premia i clienti abituali senza pensarci: con lo sconto fedeltà un cliente riceve automaticamente uno sconto quando ha pagato abbastanza prenotazioni da te. Crei fino a cinque livelli, ad esempio 3 % da 3 prenotazioni, 5 % da 10 e 8 % da 20.
Configurazione
In Prenotazioni → Impostazioni → Pagina di prenotazione e widget apri Sconto fedeltà, spunta Concedi automaticamente lo sconto fedeltà e aggiungi i livelli con Aggiungi livello: «da … prenotazioni pagate» (1–100, ogni livello superiore al precedente), «Sconto in %» (1–50 %) e un nome facoltativo come «Argento» o «Oro» con traduzioni. Senza spunta o senza livelli non c’è sconto.
Cosa conta
Contano solo le prenotazioni interamente pagate con lo stesso indirizzo e-mail, maiuscole o minuscole. Prenotazioni rifiutate, annullate, pagate in parte o rimborsate non contano. Vale sempre il livello più alto raggiunto; gli sconti non si sommano. Nella scheda cliente vedi il livello e quante prenotazioni mancano al successivo.
Nel preventivo e nella prenotazione immediata
Ogni nuovo preventivo – tuo o automatico con la prenotazione immediata – contiene lo sconto come riga a sé, ad es. «Sconto fedeltà Oro 5 %», sull’importo dopo prezzo promozionale, sconto di riga e sconto totale. Acconto, rate e pagamento Stripe usano l’importo ridotto; la cauzione resta invariata. Nella bozza lo modifichi in Sconto fedeltà % o lo togli con 0. Fattura e fattura elettronica riprendono la riga. Il testo si adatta per lingua in Personalizzare i testi della pagina di prenotazione.
Protezione dei dati
La pagina di prenotazione non rivela se esiste uno sconto per un indirizzo e-mail. Lo sconto compare solo nel preventivo inviato a quell’indirizzo.
Testo di esempio per la tua informativa privacy
Se usi lo sconto fedeltà con livelli, aggiungi questo paragrafo alla tua informativa privacy:
Per il nostro sconto fedeltà contiamo le prenotazioni interamente pagate per ogni indirizzo e-mail e, a partire da un certo numero, concediamo automaticamente uno sconto. La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR). Ci avvaliamo di BoothDock come responsabile del trattamento: Daniel Rau, operante con il nome BoothDock, Herrweg 7, 52511 Geilenkirchen, Germania.
Il testo di esempio non sostituisce una consulenza legale. Adattalo alla tua informativa.