La manutenzione remota integrata (Hub → Box → Apri connessione) ti collega in modo crittografato al PC dell'evento.
Lista di controllo
- La Box deve essere online (battito nell'Hub) – se offline non c'è alcuna connessione.
- La Box necessita di una versione Studio aggiornata; la manutenzione remota viene configurata automaticamente durante l'installazione.
- Le connessioni in uscita nel Wi-Fi della sala devono essere consentite (la manutenzione remota stabilisce una sessione crittografata in uscita).
„Wrong Password" / la connessione si interrompe
- Riconnetti una volta – la sessione viene ricreata da zero.
- Se non risolve, richiedi un pacchetto di log (Hub → Box → Richiedi log) e contatta il supporto.