
Spárování se nedaří
- Použij čerstvý párovací kód: BoothDock Studio ho zobrazí při párování a po krátké době vyprší. Vypršel? Na boxu zvol Vyžádat nový kód.
- Kód přepiš přesně v Hubu v sekci Boxy → Přidat box (nezaměnit 0/O, 1/I) – nebo naskenuj QR kód na boxu.
- Box potřebuje pro spárování jednorázově internet – ať je to Windows PC, iPad nebo iPhone.
- Párovací klíč (bdk_…) odmítnut? Box uvede důvod; pak klíč zkontroluj v Hubu v sekci Boxy nebo vytvoř nový.
Box zůstává v Hubu „offline"
- Má box připojení k internetu? Svůj tep hlásí jen online.
- Chvíli počkej: tep přichází v pravidelném rytmu (ne každou sekundu).
- Firewall/proxy v sálové síti WLAN? BoothDock komunikuje odchozím spojením s boothdock.cloud – odchozí HTTPS spojení musí být povolena.
Po přeinstalaci ztraceno spárování
Po některých přeinstalacích je nutné spárovat znovu. Stačí znovu projít krok spárování v průvodci.