Spárovanie zlyháva
- Použi čerstvý kód na spárovanie: BoothDock Studio ho zobrazí pri párovaní a po krátkom čase vyprší. Vypršal? Na boxe zvoľ Vyžiadať nový kód.
- Kód zadaj presne v Hube pod Boxy → Pridať box (nezameniť 0/O, 1/I) – alebo naskenuj QR kód na boxe.
- Box potrebuje na spárovanie jednorazovo internet – či už ide o Windows PC, iPad alebo iPhone.
- Párovací kľúč (bdk_…) odmietnutý? Box uvedie dôvod; potom kľúč skontroluj v Hube pod Boxy alebo vytvor nový.
Box zostáva v Hube „offline"
- Má box internetové pripojenie? Svoj srdcový tep hlási iba online.
- Krátko počkaj: srdcový tep prichádza v pravidelnom takte (nie každú sekundu).
- Firewall/proxy v sálovej WLAN sieti? BoothDock komunikuje odchádzajúco s boothdock.cloud – odchádzajúce HTTPS pripojenia musia byť povolené.
Po preinštalovaní už nie je spárovaný
Po niektorých preinštalovaniach je potrebné spárovať znova. Jednoducho znova prejdi krok spárovania v sprievodcovi.