Odmeňujte stálych zákazníkov bez premýšľania: s vernostnou zľavou dostane zákazník zľavu automaticky, keď u vás zaplatil dosť rezervácií. Vytvoríte až päť úrovní, napr. 3 % od 3 rezervácií, 5 % od 10 a 8 % od 20.
Nastavenie
V Rezervácie → Nastavenia → Rezervačná stránka a widget rozbaľte Vernostná zľava, zaškrtnite Automaticky poskytovať vernostnú zľavu a pridajte úrovne tlačidlom Pridať úroveň: „od … zaplatených rezervácií“ (1–100, každá úroveň vyššia ako predchádzajúca), „Zľava v %“ (1–50 %) a voliteľný názov ako „Strieborná“ alebo „Zlatá“ s prekladmi. Bez zaškrtnutia alebo bez úrovní zľava nie je.
Čo sa počíta
Počítajú sa len úplne zaplatené rezervácie s rovnakou e-mailovou adresou bez ohľadu na veľkosť písmen. Zamietnuté, zrušené, čiastočne zaplatené alebo vrátené rezervácie sa nepočítajú. Vždy platí najvyššia dosiahnutá úroveň; zľavy sa nesčítavajú. Na karte zákazníka vidíte úroveň a koľko rezervácií chýba do ďalšej.
V ponuke a pri okamžitej rezervácii
Každá nová ponuka – vaša alebo automatická pri okamžitej rezervácii – obsahuje zľavu ako samostatný riadok, napr. „Vernostná zľava Zlatá 5 %“, zo sumy po akciovej cene, zľave na položku a celkovej zľave. Záloha, splátky a platba Stripe používajú zníženú sumu; kaucia sa nemení. V koncepte ju zmeníte v poli Vernostná zľava % alebo odstránite zadaním 0. Faktúra aj e-faktúra riadok prevezmú. Text upravíte pre každý jazyk v Upraviť texty rezervačnej stránky.
Ochrana údajov
Rezervačná stránka neprezradí, či pre e-mailovú adresu existuje zľava. Zľava sa objaví až v ponuke odoslanej na túto adresu.
Vzorový text pre vaše zásady ochrany osobných údajov
Ak používate vernostnú zľavu s úrovňami, prevezmite tento odsek do svojich zásad ochrany osobných údajov:
Pre našu vernostnú zľavu počítame úplne zaplatené rezervácie pre každú e-mailovú adresu a od určitého počtu automaticky poskytujeme zľavu. Právnym základom je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzavretím (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Ako sprostredkovateľa využívame BoothDock: Daniel Rau, podnikajúci pod označením BoothDock, Herrweg 7, 52511 Geilenkirchen, Nemecko.
Vzorový text nenahrádza právne poradenstvo. Upravte ho, prosím, podľa svojich vlastných zásad.