Splátkový kalendár určuje, kedy zákazník koľko zaplatí: všetko naraz, zálohu a doplatok alebo viac splátok. Svoj predvolený kalendár nastavíš v časti Rezervácie → Nastavenia → Platba a Stripe; v každej ponuke ho upravíš pre danú rezerváciu.
Editor plánu
Splátkový kalendár má 1 až 6 splátok. Každá splátka má:
- Označenie – ak ho necháš prázdne, vznikne „Záloha“, „2. splátka“ alebo „Doplatok“,
- Podiel – v percentách alebo ako pevná suma,
- Splatnosť – kedy splátka zosplatní (pozri nižšie).
Posledná splátka je vždy zostávajúca suma. Pridať splátku vloží splátku pred zvyšok, × ju odstráni.
Hotové šablóny
Jedno kliknutie vyplní editor:
| Šablóna | Splátky |
|---|---|
| Ihneď, bez zálohy | Celá suma pri prijatí. |
| 14 dní netto | Celá suma 14 dní po prijatí. |
| Záloha + doplatok | 30 % pri prijatí, zvyšok 14 dní pred podujatím. |
| 3 splátky | 30 % pri prijatí, 40 % 30 dní pred podujatím, zvyšok 7 dní pred podujatím. |
| 4 mesačné splátky | Po 25 % pri prijatí a 1, 2 a 3 mesiace po ňom – aj po podujatí. |
Potom podiely a splatnosti upravíš podľa potreby.
Splatnosti
| Splatnosť | Význam |
|---|---|
| pri prijatí | Hneď ako zákazník ponuku prijme. |
| dní po prijatí | Zvolený počet dní po prijatí. |
| mesiacov po prijatí | Zvolený počet mesiacov po prijatí – pre mesačné splátky. |
| dní pred podujatím | Zvolený počet dní pred termínom. |
| v deň podujatia | V deň podujatia. |
| dní po podujatí | Zvolený počet dní po termíne. |
Najviac 365 dní a splátky musia byť zoradené v čase. Ak splátka závisí od dátumu podujatia, dopyt potrebuje termín.
Vlastné šablóny
Pod editorom zadáš Názov šablóny a klikneš na Uložiť ako šablónu. Tvoje šablóny sa potom zobrazia ako vlastné tlačidlá vedľa hotových – v ponuke aj v nastaveniach. Šablónu odstrániš v časti Nastavenia → Platba a Stripe pomocou × vedľa jej názvu. Možných je až 12 vlastných šablón.
Šablóna pre balík
Ak má balík vlastný priebeh – napríklad mesačné splátky pre veľké svadby –, vyberieš v dialógu balíka (Ponuka → Balíky a doplnky) v poli Splátkový plán pre tento balík jednu zo svojich šablón. Nové ponuky k tomuto balíku začínajú s týmto plánom, všetky ostatné s plánom Predvolený splátkový plán z nastavení. Pole sa zobrazí, len čo máš uloženú aspoň jednu vlastnú šablónu.
Platenie a automatické stiahnutie
Zákaznícky portál zobrazuje splátkový kalendár s každou splátkou, jej splatnosťou a stavom. Pri každej splatnosti dostane zákazník pripomenutie s platobným odkazom. S voľbou Zostávajúcu sumu strhnúť automaticky v časti Platba a Stripe si Stripe pri zálohe uloží platobnú metódu a denný beh ňou strhne každú ďalšiu splátku v deň splatnosti – pozri Online platby cez Stripe.
V dopyte vidíš v časti Platby a splátky každú splátku so splatnosťou a stavom (zaplatené, otvorené, po splatnosti). Každá prijatá platba vytvorí zálohovú faktúru; po podujatí nasleduje konečná faktúra – pozri Ponuky, faktúry a doklady.
Zákazník volí: splátky, alebo všetko naraz
V údajoch faktúry je začiarkavacie políčko Zákazníci môžu namiesto splátok zaplatiť všetko naraz. Ak je začiarknuté, zákazník si v zákazníckom portáli pri platení vyberie:
- Podľa splátkového plánu – teraz splatná splátka, zvyšok podľa plánu (s automatickým inkasom, ak je zapnuté)
- Všetko naraz – okamžite celú otvorenú sumu
Zábezpeku zákazník zaplatí v oboch prípadoch. V predvolenom stave je políčko vypnuté.