← Toate articolele

BoothDock · Wiki

Mentenanța la distanță nu se deschide

Mentenanța la distanță integrată (Hub → Cabine → Deschide conexiunea) te conectează criptat la PC-ul de eveniment.

Detaliu box cu mentenanță la distanță și stare online
Detaliu box cu mentenanță la distanță și stare online

Listă de verificare

  • Box-ul trebuie să fie online (puls în Hub) – dacă e offline, nu există conexiune.
  • Box-ul are nevoie de o versiune Studio actuală; mentenanța la distanță este configurată automat la instalare.
  • Conexiunile ieșitoare din WLAN-ul sălii trebuie permise (mentenanța la distanță stabilește o sesiune criptată, ieșitoare).

„Wrong Password" / conexiunea se întrerupe

  • Reconectează-te o dată – sesiunea este reconstruită de la zero.
  • Dacă nu ajută, solicită un pachet de jurnale (Hub → Cabine → Solicită jurnale) și contactează suportul.

Vezi și