Vendégfizetések – a vendégek a fotóautomatánál fizetnek

A Vendégfizetések funkcióval a vendégeid közvetlenül a fotóautomatánál fizetnek – munkamenetenként, nyomatonként vagy csomagként. A box QR-kódot mutat, a vendég a saját telefonján fizet a Stripe-on keresztül, és a box azonnal működik tovább. Nincs szükséged kártyaolvasóra. A pénz közvetlenül a Stripe-fiókodba kerül; a BoothDock nem számít fel jutalékot.

Feltételek

• Pro fiók (a beállítás nélküle is megy, a bekapcsolás csak Pro-val),
• saját Stripe-fiók, amelyet a Hubban kapcsolsz össze,
• BoothDock Studio 1.5.12-es vagy újabb verziója a boxon – Windowson, iPaden/iPhone-on és Macen,
• internetkapcsolat a boxon, amíg a vendégeknek fizetniük kell.

Beállítani a fiók tulajdonosa és adminisztrátorai tudják.

A Stripe összekapcsolása

1. A Hubban az Események alatt nyisd meg az eseményedet és a Vendégfizetések fület.
2. Kattints az Összekapcsolás a Stripe-pal gombra. A Stripe bekéri a céges és banki adataidat – ez egy szerződés közted és a Stripe között.
3. Ezután visszakerülsz a fülre. Ha ott az áll, hogy „A Stripe össze van kapcsolva, a fizetések lehetségesek.”, akkor kész vagy. Ha a Stripe-nak még hiányoznak adatok, a Beállítás folytatása a Stripe-nál gombbal folytatod; az Állapot ellenőrzése lekéri az aktuális állapotot.

A Stripe-fiók a teljes BoothDock-fiókodra és minden eseményre érvényes. Ha a Stripe-ot már a foglalási modulban összekapcsoltad, az ugyanaz a fiók. Új Stripe-fiók abban az országban jön létre, amely a foglalási modulban be van állítva – foglalási modul nélkül Németországban.

A vendégfizetések beállítása

A Miért fizet a vendég? alatt válassz egy módot:

• minden munkamenetért – a vendég a felvétel indítása előtt fizet.
• nyomatokért – a fotózás ingyenes, a nyomtatásnál kell fizetni.
• csomagért (munkamenetek és nyomatok) – a vendég egyszerre több munkamenetet és nyomatot vásárol.

1. Az Ajánlatok alatt az Ajánlat hozzáadása gombbal legfeljebb 6 ajánlatot hozhatsz létre. Mindegyiknek van Név, Ár (0,50 és 1000 között) mezője, valamint a Munkamenetek és/vagy Nyomatok száma – például „1 munkamenet” 5 €-ért és „3 munkamenet” 12 €-ért.
2. Nyomatoknál és csomagoknál az Ingyenes nyomatok munkamenetenként mezőben adod meg, hány nyomat lehetséges fizetés nélkül (0 és 10 között).
3. Az Internet nélkül alatt válaszd ki, mit tegyen a box kapcsolat nélkül: Az automata megvárja, amíg újra lesz internet (alapértelmezett) vagy Az automata ingyenesen működik tovább.
4. Jelöld be a Fizetés a fotóautomatánál jelölőnégyzetet, és koppints a Mentés gombra. Az első bekapcsoláskor egyszer megerősíted, hogy elolvastad a vendégfizetésekre vonatkozó feltételeket (ÁSZF, F rész).

Az esemény boxai azonnal átveszik a beállítást. Ajánlat nélkül a fizetés kikapcsolva marad. Az árak végső árak, ahogy a vendég a boxon látja őket.

Kipróbálás tesztmódban

A Tesztmód (tesztkártyák, valódi pénz nélkül) lehetőséggel a teljes folyamatot kipróbálhatod a valódi boxon – Pro és saját Stripe-fiók nélkül is. A fizetés a Stripe 4242 4242 4242 4242 számú tesztkártyájával, tetszőleges jövőbeli lejárati dátummal és tetszőleges biztonsági kóddal történik. Semmi nem kerül levonásra. A box közben „Tesztmód” sávot mutat.

Valódi vendégekkel való használat előtt kapcsold ki újra a tesztmódot. A tesztfizetésekből származó egyenleg a boxon csak addig érvényes, amíg az esemény tesztmódban van.

Így fizet a vendég a boxnál

1. A vendég elindítja a boxot. Ha több ajánlat van, kiválaszt egyet; ha csak egy ajánlat van, azonnal továbblép.
2. A box mutatja az összeget és egy nagy QR-kódot. A vendég beolvassa, és a telefonján fizet a Stripe fizetési oldalán. Hogy ott milyen fizetési módok jelennek meg (például kártya, Apple Pay vagy Google Pay), az a Stripe-fiókodtól függ.
3. Néhány másodperccel a fizetés után a box ezt mutatja: „Köszönjük! Kifizetve – indulhat.”, és elindul. A telefonon ez áll: „Fizetve – indul a fotóautomata”.

A vendégnek 3 perce van; a box mutatja a hátralévő másodperceket. A Mégse gombbal vagy az idő lejártával a box lezárja a fizetést, és visszatér a kezdéshez.

• Csomagok és több munkamenet: Ami nem fogy el azonnal, egyenlegként megmarad ezen a boxon – a következő munkamenetek újabb fizetés nélkül futnak.
• Nyomatok: Ha az ingyenes nyomatok elfogytak, és nincs több nyomtatási egyenleg, a box nyomtatás előtt megnyitja a További nyomatok fizetése lépést. Ha BoothDock Stationön keresztül nyomtatnak, a Station tájékoztatást mutat, és a fizetés a fotóautomata képernyőjén történik.
• Internet nélkül a box „A fizetés most nem lehetséges …” tájékoztatással vár, vagy ingyenesen működik tovább – a beállításodtól függően.

A BoothDock Studióban az állapotot a Rendszer → Működés alatt, a Vendégfizetések szakaszban látod, a box nyitott egyenlegével együtt. Beállítani csak a Hubban lehet.

Fizetések, kifizetés és visszatérítés

• Havi összesítés: A Vendégfizetések fül alján látod a fiókod összes vendégfizetését a kiválasztott hónapban, az összes eseményre – idővel, eseménnyel, összeggel és állapottal (fizetve, nyitott, megszakítva, lejárt). A tesztfizetések meg vannak jelölve, és nem számítanak bele az összegbe.
• Kifizetés: A pénz a Stripe-fiókodon van. A Stripe minden fizetésből levonja a díjait, és a Stripe-nál beállított kifizetési ütemterved szerint utalja a bankszámládra. A BoothDock nem számít fel saját díjat.
• Visszatérítés: A visszatérítéseket a Stripe Dashboardodban, az adott fizetésnél végzed. A Hubban a fizetés fizetettként marad.

Jogi tudnivalók: te vagy az eladó

A kifizetett munkamenetre vagy nyomatra vonatkozó szerződés a vendég és közted jön létre. A BoothDock csak a technikai szolgáltatód, nem eladó. Így te felelsz az árakért és az árfeltüntetésért, a vendégnek járó kötelező tájékoztatásért, a bizonylatokért és nyugtákért, a visszatérítésekért és reklamációkért, valamint a bevételeid adózásáért. A részletek az ÁSZF F részében találhatók. Kétség esetén az adóval és az árfeltüntetéssel kapcsolatos kérdéseket tisztázd az adótanácsadóddal.

Gyakori kérdések

Kerül ez külön pénzbe? Nem. A vendégfizetések benne vannak a Pro csomagban; csak a szokásos Stripe-díjak merülnek fel a Stripe-fiókodon.

Kell a boxnak saját hardver? Nem. A vendég a saját telefonjával fizet; a boxnak csak internet kell.

Mi a helyzet a bérleti idővel? A bérleti idő hosszabbítása a boxnál ugyanazt a kasszát és ugyanazt a Stripe-fiókot használja, amint a Részletek fülön megjelenik a Bérleti idő az automatánál kártya – lásd Bérleti idő vége és hosszabbítás a boxnál.

Lásd még: Esemény létrehozása, Nyomtatás – formátumok, nyomtatók és korlátok, Csomagok, előfizetés és csapat – Free, Pro, Pro-próba.