S funkcijo Plačila gostov tvoji gostje plačajo neposredno pri foto kabini – na sejo, na izpis ali kot paket. Kabina prikaže kodo QR, gost plača na svojem telefonu prek Stripa in kabina takoj deluje naprej. Čitalnika kartic ne potrebuješ. Denar gre neposredno na tvoj račun Stripe; BoothDock ne zaračuna provizije.
Pogoji
- račun s Pro (nastaviti je mogoče tudi brez njega, vklopiti šele s Pro),
- lasten račun Stripe, ki ga povežeš v Hubu,
- BoothDock Studio od različice 1.5.12 na kabini – v sistemu Windows, na iPadu/iPhonu in na Macu,
- internetna povezava na kabini, dokler naj gostje plačujejo.
Nastavijo lahko lastnik in skrbniki računa.
Povezava s Stripom
- V Hubu pod Dogodki odpri svoj dogodek in zavihek Plačila gostov.
- Klikni Poveži s Stripom. Stripe vpraša po podatkih o podjetju in bančnih podatkih – to je pogodba med tabo in Stripom.
- Nato se vrneš na zavihek. Če tam piše »Stripe je povezan, plačila so mogoča.«, si končal/a. Če Stripu še manjkajo podatki, nadaljuješ z Nadaljuj nastavitev pri Stripu; Preveri stanje pridobi trenutno stanje.
Račun Stripe velja za tvoj celoten račun BoothDock in vse dogodke. Če si Stripe že povezal/a v modulu za rezervacije, je to isti račun. Nov račun Stripe se ustvari za državo, ki je nastavljena v modulu za rezervacije – brez modula za rezervacije za Nemčijo.
Nastavitev plačil gostov
Pod Za kaj plača gost? izberi način:
- za vsako sejo – gost plača, preden se snemanje začne.
- za izpise – fotografiranje je brezplačno, plača se ob tiskanju.
- za paket (seje in izpisi) – gost naenkrat kupi več sej in izpisov.
- Pod Ponudbe z Dodaj ponudbo ustvari do 6 ponudb. Vsaka ima polja Ime, Cena (od 0,50 do 1.000) in število v poljih Seje in/ali Izpisi – na primer »1 seja« za 5 € in »3 seje« za 12 €.
- Pri izpisih in paketih pod Brezplačni izpisi na sejo določiš, koliko izpisov je mogočih brez plačila (od 0 do 10).
- Pod Brez interneta izberi, kaj kabina naredi brez povezave: Kabina počaka, da se internet vrne (privzeto) ali Kabina deluje naprej brezplačno.
- Označi Omogoči plačilo pri foto kabini in tapni Shrani. Ob prvem vklopu enkrat potrdiš, da si prebral/a pogoje za plačila gostov (Pogoji, del F).
Kabine dogodka nastavitev takoj prevzamejo. Brez ponudbe plačilo ostane izklopljeno. Cene so končne cene, kot jih gost vidi na kabini.
Preizkus v testnem načinu
Z Testni način (testne kartice, brez pravega denarja) preizkusiš celoten potek na pravi kabini – tudi brez Pro in brez lastnega računa Stripe. Plača se s testno kartico Stripe 4242 4242 4242 4242, poljubnim datumom poteka v prihodnosti in poljubno varnostno kodo. Nič se ne bremeni. Kabina pri tem prikazuje trak »Testni način«.
Pred uporabo s pravimi gosti testni način spet izklopi. Dobroimetje iz testnih plačil na kabini velja le, dokler je dogodek v testnem načinu.
Tako gost plača pri kabini
- Gost začne pri kabini. Če je ponudb več, izbere eno; pri samo eni ponudbi gre neposredno naprej.
- Kabina prikaže znesek in veliko kodo QR. Gost jo skenira in plača na telefonu na Stripovi strani za plačilo. Kateri načini plačila se tam prikažejo (na primer kartica, Apple Pay ali Google Pay), je odvisno od tvojega računa Stripe.
- Nekaj sekund po plačilu kabina prikaže »Hvala! Plačano – gremo.« in se zažene. Na telefonu piše »Plačano – fotobox se zaganja«.
Gost ima 3 minute časa; kabina prikazuje preostale sekunde. S Prekliči ali po izteku časa kabina zapre plačilo in se vrne na začetek.
- Paketi in več sej: Kar se ne porabi takoj, ostane kot dobroimetje na tej kabini – naslednje seje potekajo brez ponovnega plačila.
- Izpisi: Ko so brezplačni izpisi porabljeni in ni več dobroimetja za izpise, kabina pred tiskanjem odpre korak Plačaj dodatne natise. Če se tiska prek BoothDock Station, Station prikaže obvestilo, plača pa se na zaslonu foto kabine.
- Brez interneta kabina čaka z obvestilom »Plačilo trenutno ni mogoče …« ali deluje naprej brezplačno – odvisno od tvoje nastavitve.
V BoothDock Studio stanje vidiš pod Sistem → Delovanje v razdelku Plačila gostov, poleg tega odprto dobroimetje te kabine. Nastavlja se samo v Hubu.
Plačila, izplačilo in vračilo
- Mesečni pregled: Spodaj v zavihku Plačila gostov vidiš vsa plačila gostov svojega računa v izbranem mesecu, za vse dogodke – s časom, dogodkom, zneskom in stanjem (plačano, odprto, preklicano, poteklo). Testna plačila so označena in se ne štejejo v vsoto.
- Izplačilo: Denar je na tvojem računu Stripe. Stripe od vsakega plačila odšteje svoje pristojbine in izplačuje na tvoj bančni račun po tvojem načrtu izplačil pri Stripu. BoothDock ne zaračuna lastne pristojbine.
- Vračilo: Vračila opraviš v svoji nadzorni plošči Stripe (Dashboard) pri posameznem plačilu. V Hubu plačilo ostane označeno kot plačano.
Pravno: prodajalec si ti
Pogodba o plačani seji ali izpisu se sklene med gostom in tabo. BoothDock je samo tvoj tehnični ponudnik storitev in ni prodajalec. S tem si odgovoren/a za cene in navajanje cen, obvezne informacije za gosta, dokazila in potrdila o plačilu, vračila in reklamacije ter obdavčitev svojih prihodkov. Podrobnosti so v Pogojih v delu F. V primeru dvoma vprašanja o davkih in navajanju cen razjasni s svojim davčnim svetovalcem.
Pogosta vprašanja
Ali to stane dodatno? Ne. Plačila gostov so vključena v Pro; nastanejo le običajne pristojbine Stripe na tvojem računu Stripe.
Ali kabina potrebuje lastno strojno opremo? Ne. Gost plača s svojim telefonom; kabina potrebuje samo internet.
Kaj pa čas najema? Podaljšanje časa najema pri kabini uporablja isto blagajno in isti račun Stripe, takoj ko se v zavihku Podrobnosti pojavi kartica Čas najema pri kabini – glej Konec najema in podaljšanje pri kabini.
Glej tudi: Ustvarjanje dogodka, Tiskanje – formati, tiskalniki in omejitve, Paketi, naročnina in ekipa – Free, Pro, preizkus Pro.