Με τις Πληρωμές επισκεπτών οι επισκέπτες σου πληρώνουν απευθείας στο photo booth – ανά συνεδρία, ανά εκτύπωση ή ως πακέτο. Το box εμφανίζει έναν κωδικό QR, ο επισκέπτης πληρώνει από το δικό του κινητό μέσω Stripe και το box συνεχίζει αμέσως. Δεν χρειάζεσαι αναγνώστη καρτών. Τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας στον λογαριασμό σου Stripe· η BoothDock δεν παίρνει προμήθεια.
Προϋποθέσεις
- ένας λογαριασμός με Pro (η ρύθμιση γίνεται και χωρίς αυτό, η ενεργοποίηση μόνο με Pro),
- ένας δικός σου λογαριασμός Stripe, που συνδέεις στο Hub,
- BoothDock Studio από 1.5.12 στο box – σε Windows, σε iPad/iPhone και σε Mac,
- σύνδεση στο internet στο box, όσο οι επισκέπτες πρέπει να πληρώνουν.
Τη ρύθμιση μπορούν να την κάνουν ο κάτοχος και οι διαχειριστές του λογαριασμού.
Σύνδεση με Stripe
- Στο Hub άνοιξε στο Εκδηλώσεις την εκδήλωσή σου και την καρτέλα Πληρωμές επισκεπτών.
- Κάνε κλικ στο Σύνδεση με Stripe. Η Stripe ζητά τα στοιχεία της επιχείρησης και της τράπεζάς σου – πρόκειται για σύμβαση ανάμεσα σε σένα και τη Stripe.
- Μετά επιστρέφεις στην καρτέλα. Αν εκεί γράφει «Το Stripe είναι συνδεδεμένο, οι πληρωμές είναι δυνατές.», τελείωσες. Αν λείπουν ακόμη στοιχεία στη Stripe, συνεχίζεις με το Συνέχιση της ρύθμισης στο Stripe· το Έλεγχος κατάστασης φέρνει την τρέχουσα κατάσταση.
Ο λογαριασμός Stripe ισχύει για ολόκληρο τον λογαριασμό σου BoothDock και για όλες τις εκδηλώσεις. Αν έχεις ήδη συνδέσει τη Stripe στην ενότητα κρατήσεων, είναι ο ίδιος λογαριασμός. Ένας νέος λογαριασμός Stripe δημιουργείται για τη χώρα που έχει οριστεί στην ενότητα κρατήσεων – χωρίς ενότητα κρατήσεων για τη Γερμανία.
Ρύθμιση των πληρωμών επισκεπτών
Διάλεξε στο Για τι πληρώνει ο επισκέπτης; ένα είδος:
- για κάθε συνεδρία – ο επισκέπτης πληρώνει πριν ξεκινήσει η λήψη.
- για εκτυπώσεις – η φωτογράφιση είναι δωρεάν, η πληρωμή γίνεται κατά την εκτύπωση.
- για πακέτο (συνεδρίες και εκτυπώσεις) – ο επισκέπτης αγοράζει πολλές συνεδρίες και εκτυπώσεις μαζί.
- Στο Προσφορές δημιούργησε με το Προσθήκη προσφοράς έως 6 προσφορές. Καθεμία έχει Όνομα, Τιμή (0,50 έως 1.000) και τον αριθμό Συνεδρίες ή/και Εκτυπώσεις – για παράδειγμα «1 συνεδρία» για 5 € και «3 συνεδρίες» για 12 €.
- Για εκτυπώσεις και πακέτα ορίζεις στο Δωρεάν εκτυπώσεις ανά συνεδρία πόσες εκτυπώσεις γίνονται χωρίς πληρωμή (0 έως 10).
- Διάλεξε στο Χωρίς διαδίκτυο τι κάνει το box χωρίς σύνδεση: Το κιόσκι περιμένει μέχρι να επανέλθει το διαδίκτυο (προεπιλογή) ή Το κιόσκι συνεχίζει δωρεάν.
- Τσέκαρε το Πληρωμή στο φωτοκιόσκι και πάτησε Αποθήκευση. Στην πρώτη ενεργοποίηση επιβεβαιώνεις μία φορά ότι διάβασες τους όρους για τις πληρωμές επισκεπτών (Όροι, Μέρος F).
Τα box της εκδήλωσης παίρνουν τη ρύθμιση αμέσως. Χωρίς προσφορά η πληρωμή μένει απενεργοποιημένη. Οι τιμές είναι τελικές τιμές, όπως τις βλέπει ο επισκέπτης στο box.
Δοκιμή σε δοκιμαστική λειτουργία
Με τη Δοκιμαστική λειτουργία (δοκιμαστικές κάρτες, χωρίς πραγματικά χρήματα) δοκιμάζεις όλη τη διαδικασία στο πραγματικό box – και χωρίς Pro και χωρίς δικό σου λογαριασμό Stripe. Η πληρωμή γίνεται με τη δοκιμαστική κάρτα Stripe 4242 4242 4242 4242, οποιαδήποτε μελλοντική ημερομηνία λήξης και οποιονδήποτε κωδικό ασφαλείας. Δεν χρεώνεται τίποτα. Το box εμφανίζει τότε μια λωρίδα «Δοκιμαστική λειτουργία».
Απενεργοποίησε ξανά τη δοκιμαστική λειτουργία πριν από τη χρήση με πραγματικούς επισκέπτες. Το υπόλοιπο από δοκιμαστικές πληρωμές ισχύει στο box μόνο όσο η εκδήλωση είναι σε δοκιμαστική λειτουργία.
Πώς πληρώνει ο επισκέπτης στο box
- Ο επισκέπτης ξεκινά στο box. Αν υπάρχουν πολλές προσφορές, διαλέγει μία· με μόνο μία προσφορά συνεχίζει απευθείας.
- Το box εμφανίζει το ποσό και έναν μεγάλο κωδικό QR. Ο επισκέπτης τον σαρώνει και πληρώνει στο κινητό στη σελίδα πληρωμής της Stripe. Ποιοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται εκεί (για παράδειγμα κάρτα, Apple Pay ή Google Pay) εξαρτάται από τον λογαριασμό σου Stripe.
- Λίγα δευτερόλεπτα μετά την πληρωμή το box εμφανίζει «Ευχαριστούμε! Πληρώθηκε – ξεκινάμε.» και ξεκινά. Στο κινητό γράφει «Πληρώθηκε – το photo booth ξεκινά».
Ο επισκέπτης έχει 3 λεπτά· το box δείχνει τα δευτερόλεπτα που απομένουν. Με το Ακύρωση ή όταν λήξει ο χρόνος, το box κλείνει την πληρωμή και επιστρέφει στην αρχή.
- Πακέτα και πολλές συνεδρίες: Ό,τι δεν χρησιμοποιηθεί αμέσως μένει ως υπόλοιπο σε αυτό το box – οι επόμενες συνεδρίες τρέχουν χωρίς νέα πληρωμή.
- Εκτυπώσεις: Αν οι δωρεάν εκτυπώσεις έχουν εξαντληθεί και δεν υπάρχει άλλο υπόλοιπο εκτυπώσεων, το box ανοίγει πριν από την εκτύπωση το βήμα Πληρωμή για περισσότερες εκτυπώσεις. Αν η εκτύπωση γίνεται μέσω ενός BoothDock Station, το Station εμφανίζει μια σημείωση και η πληρωμή γίνεται στην οθόνη του photo booth.
- Χωρίς διαδίκτυο το box περιμένει με το μήνυμα «Η πληρωμή δεν είναι δυνατή αυτή τη στιγμή …» ή συνεχίζει δωρεάν – ανάλογα με τη ρύθμισή σου.
Στο BoothDock Studio βλέπεις την κατάσταση στο Σύστημα → Λειτουργία στην ενότητα Πληρωμές επισκεπτών, μαζί με το ανοιχτό υπόλοιπο αυτού του box. Οι ρυθμίσεις γίνονται μόνο στο Hub.
Πληρωμές, εκκαθάριση και επιστροφή χρημάτων
- Μηνιαία επισκόπηση: Κάτω στην καρτέλα Πληρωμές επισκεπτών βλέπεις όλες τις πληρωμές επισκεπτών του λογαριασμού σου στον επιλεγμένο μήνα, για όλες τις εκδηλώσεις – με ώρα, εκδήλωση, ποσό και κατάσταση (πληρωμένη, ανοιχτή, ακυρωμένη, έληξε). Οι δοκιμαστικές πληρωμές επισημαίνονται και δεν μετρούν στο σύνολο.
- Εκκαθάριση: Τα χρήματα βρίσκονται στον λογαριασμό σου Stripe. Η Stripe αφαιρεί τις χρεώσεις της από κάθε πληρωμή και καταβάλλει τα χρήματα στον τραπεζικό σου λογαριασμό σύμφωνα με το πρόγραμμα εκκαθάρισης που έχεις στη Stripe. Η BoothDock δεν επιβάλλει δική της χρέωση.
- Επιστροφή χρημάτων: Τις επιστροφές τις κάνεις στο Stripe Dashboard σου, στην αντίστοιχη πληρωμή. Στο Hub η πληρωμή παραμένει ως πληρωμένη.
Νομικά: ο πωλητής είσαι εσύ
Η σύμβαση για την πληρωμένη συνεδρία ή εκτύπωση συνάπτεται ανάμεσα στον επισκέπτη και σε σένα. Η BoothDock είναι μόνο ο τεχνικός σου πάροχος υπηρεσιών και όχι πωλητής. Επομένως είσαι υπεύθυνος για τις τιμές και την αναγραφή τους, τις υποχρεωτικές πληροφορίες προς τον επισκέπτη, τα παραστατικά και τις αποδείξεις, τις επιστροφές χρημάτων και τις αξιώσεις, καθώς και τη φορολόγηση των εσόδων σου. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στους Όρους, Μέρος F. Σε περίπτωση αμφιβολίας ξεκαθαρίζεις τα ερωτήματα για φόρους και αναγραφή τιμών με τον φοροτεχνικό σου.
Συχνές ερωτήσεις
Κοστίζει επιπλέον; Όχι. Οι πληρωμές επισκεπτών περιλαμβάνονται στο Pro· προκύπτουν μόνο οι συνήθεις χρεώσεις της Stripe στον λογαριασμό σου Stripe.
Χρειάζεται το box δικό του υλικό; Όχι. Ο επισκέπτης πληρώνει με το δικό του κινητό· το box χρειάζεται μόνο internet.
Τι γίνεται με τον χρόνο ενοικίασης; Η παράταση του χρόνου ενοικίασης στο box χρησιμοποιεί το ίδιο ταμείο και τον ίδιο λογαριασμό Stripe, μόλις εμφανιστεί η κάρτα Χρόνος ενοικίασης στο κιόσκι στην καρτέλα Λεπτομέρειες – δες Λήξη ενοικίασης και παράταση στο box.
Δες επίσης: Δημιουργία εκδήλωσης, Εκτύπωση – μεγέθη, εκτυπωτές και όρια, Πακέτα, συνδρομή και ομάδα – Free, Pro, δοκιμή Pro.