Tavi klienti var samaksāt avansu un atlikumu tieši klientu portālā. Šim nolūkam pievieno savu Stripe kontu. Nauda nonāk tieši pie tevis; BoothDock neiekasē komisiju, piemēro Stripe komisijas. Bez Stripe rezervāciju modulis darbojas tāpat – tad ar bankas pārskaitījumu.
Stripe pievienošana
- Sadaļā Rezervācijas → Iestatījumi → Uzņēmums un nodokļi vispirms iestati lauku Valsts un saglabā. Pašu Stripe atradīsi sadaļā Maksājumi un Stripe. Stripe konts tiek izveidots šai valstij; vēlāk to vairs nevar mainīt.
- Kartītē Tiešsaistes maksājumi ar Stripe noklikšķini Pievienot Stripe.
- Stripe pieprasa tava uzņēmuma un bankas datus. Tas ir līgums starp tevi un Stripe.
- Pēc tam tu atgriezies Hub.
Ja tev jau ir Stripe konts, tā vietā noklikšķini Savienot esošu Stripe kontu un pieslēdzies Stripe. Tad maksājumi nonāk tieši šajā kontā.
| Statuss | Nozīme |
|---|---|
| Nav pievienots | Stripe konts vēl nav pievienots. |
| Iestatīšana nav pabeigta | Stripe vēl vajag datus. Ar Turpināt iestatīšanu turpini. |
| Aktīvs | Klienti portālā redz Maksāt tagad. |
Izmaksas, komisijas, atmaksas un apstrīdētos maksājumus redzi savā Stripe vadības panelī (Atvērt Stripe vadības paneli).
Kā maksā tavs klients
Klientu portālā klients noklikšķina Maksāt tagad un nonāk Stripe maksājumu lapā. Tur viņš maksā ar karti vai savas valsts maksājumu veidiem, piemēram, SEPA tiešo debetu, iDEAL, Bancontact, TWINT vai Apple Pay. Kuri maksājumu veidi tiek rādīti, ir atkarīgs no tavas valsts un tava Stripe konta iestatījumiem.
Pēc maksājuma:
- maksājums pieprasījumā sadaļā Maksājumi ir redzams kā Saņemts,
- automātiski tiek izveidots avansa rēķins un nosūtīts klientam,
- tu saņem e-pastu “Maksājums saņemts”.
Daži maksājumu veidi, piemēram, SEPA tiešais debets, aizņem dažas dienas. Kamēr Stripe apstiprina maksājumu, tā statuss ir Tiek apstrādāts. Ja maksājums neizdodas, klients saņem jaunu maksājuma saiti, bet tu – e-pastu.
Drošības nauda tiešsaistē
Ja rezervācijai ir drošības nauda, klients to maksā ar Maksāt tagad tajā pašā maksājumā ar jāmaksājamo iemaksu – parasti kopā ar avansu. Ja neviena iemaksa nav jāmaksā, viņš maksā tikai drošības naudu. Pēc tam drošības naudas statuss pieprasījumā ir saņemta; rēķins par to netiek izveidots, jo tas nav apgrozījums.
Pēc pasākuma blokā Drošības nauda noklikšķini Pilnībā atmaksāta vai Daļēji aizturēt. BoothDock tad summu atmaksā ar Stripe uz klienta karti. Vairāk par to sadaļā Paketes: ilgums, akcijas cena, drošības nauda un ceļa izmaksas.
Atlikuma automātiska iekasēšana
Sadaļā Iestatījumi → Maksājumi un Stripe ir opcija Automātiski iekasēt atlikumu:
- Ieslēgts: avansa maksājuma laikā Stripe saglabā maksājuma veidu. Katrā nākamajā termiņā ikdienas izpilde ar to iekasē iemaksu. Maksājumu veidus, kurus nevar saglabāt, maksājumu lapa tad nepiedāvā.
- Izslēgts (noklusējums): termiņa dienā klients saņem atgādinājumu ar maksājuma saiti un izvēlas maksājuma veidu no jauna – visi maksājumu veidi paliek iespējami.
Ja ieslēdz automātisko iekasēšanu, informē klientus par summu un datumu, piemēram, piedāvājuma laukā Noslēguma teksts.
Atgādinājumi
Ja iemaksa ir jāmaksā un vēl nav samaksāta, ikdienas izpilde nosūta klientam atgādinājumu ar maksājuma saiti – ne biežāk kā reizi dienā, līdz tiek samaksāts. Kad kura iemaksa jāmaksā, nosaki sadaļā Maksājumu grafiks (skati Maksājumu grafiki un iemaksas).
Bankas pārskaitījums un skaidra nauda
Tavi Bankas rekvizīti ir redzami klientu portālā un rēķinos, ar dokumenta numuru kā maksājuma mērķi. Ja Stripe ir aktīvs, klients redz abus: Maksāt tagad un zem tā “Vai ar bankas pārskaitījumu:”.
Ļoti mazas summas nevar samaksāt tiešsaistē; tad paliek bankas pārskaitījums. Kad saņem bankas pārskaitījumu vai skaidras naudas maksājumu, ievadi to pieprasījumā sadaļā Reģistrēt maksājumu manuāli. No tā, tāpat kā ar Stripe, tiek izveidots dokuments.