Paketid: kestus, soodushind, tagatisraha ja sõidukulu

Pakett ei pea olema jäik: sinu klient saab valida rohkem tunde või rohkem päevi, pakett võib olla mõnda aega soodsam, sellega võib kaasneda tagatisraha ja sõidu arvutab BoothDock sinu eest välja. Kõik seadistad jaotises Broneeringud → Pakutav → Paketid ja lisad paketi dialoogis, sõidukulu jaotises Seaded → Maksed ja Stripe.

Kestus tundides

Paketi dialoogis määrad, kui kaua pakett kestab ja kas klient tohib seda pikendada:

Broneerimislehel valib klient sammus Kuupäev väljal Kestus tunnid – lisatasu sulgudes. Aja Lõpp arvutab leht ise alguse ja tundide põhjal. Hõivatuks jääb endiselt kogu päev.

Kestus päevades

Nädalavahetuste või üle südaöö kestvate ürituste jaoks:

Klient valib kestuse väljal Päevade arv ja seejärel alguspäeva. Alguspäeva saab valida ainult siis, kui kõik vahemiku päevad on vabad. Kinnitatud broneering blokeerib iga neist päevadest – kalendris, Inventaris ja sündmusena, millel on lõppkuupäev. Arvel on märgitud teenuse osutamise periood.

Soodushind

Jaotises Pakkumine paketi või lisa dialoogis teed kirje mõneks ajaks soodsamaks:

Broneerimisleht näitab vana hinda läbikriipsutatult, soodushinda ja märget Pakkumine, soovi korral koos tekstidega „veel … saadaval“ ja „kuni …“. Dialoogis näed teksti „Veel … / … saadaval“. Kui kvoot on täis või kuupäev möödas, kehtib taas tavahind. Tühistatud päringuid ei arvestata. Soodushind on päringus nagu tavaline hind – pakkumine ja arve arvestavad sellega.

Tagatisraha

Tagatisraha on summa, mille maksad pärast üritust tagasi. See ei kuulu hinna hulka: seda pole ridade seas, kogusummas ega arvel, seda ei maksustata ja see ei lähe sinu raamatupidamisse.

1. Artiklite andmebaasis: paketi või lisa dialoogis sisestad summa väljale Tagatisraha (tagastatav, hinda mittekuuluv). Broneerimislehe kokkuvõte näitab siis teksti „Lisaks tagatisraha …, tagastatakse pärast üritust.“
2. Pakkumises: mustand võtab paketi ja lisade tagatisrahad kokku liidetuna üle väljale Tagatisraha (tagastatav). Seal muudad seda selle broneeringu jaoks. Pakkumise PDF ja kliendiportaal nimetavad tagatisraha eraldi märkusena.
3. Päringus: pärast saatmist on olemas plokk Tagatisraha summa ja olekuga.

Oma teksti tagatisraha kohta – näiteks „Seisukorra akt üleandmisel ja tagastamisel“ – sisestad jaotises Seaded → Dokumendid ja eksport → Vaiketekstid väljale Märkus tagatisraha all. See kuvatakse broneerimislehel, pakkumises ja kliendiportaalis tagatisraha all.

Tagatisraha veebis Stripe'iga

Kui Stripe on aktiivne, maksab klient tagatisraha nupuga Maksa kohe koos tasumisele kuuluva osamaksega, enamasti ettemaksuga – kliendi jaoks üks makse. Kui ühtegi osamakset pole parajasti tasumisele kuuluv, maksab ta ainult tagatisraha. Pärast makset on tagatisraha olek automaatselt saadud. Selle kohta arvet ei looda.

Tagatisraha kaardil reserveerimisena

Tagatisraha debiteerimise asemel võid selle kliendi kaardil ainult reserveerida. Jaotises Seaded → Maksed ja Stripe valid väljal Tagatisraha veebis:

• makstakse koos maksega, tagastatakse pärast üritust – nagu eespool kirjeldatud (vaikimisi), või
• kaardil reserveeritud summana (ei debiteerita).

Kaardireserveering toimib nii:

1. Kui klient maksab Stripe'iga osamakse, ei maksa ta tagatisraha kaasa. Stripe salvestab seejuures ainult tema kaardi.
2. 2 päeva enne üritust reserveerib BoothDock tagatisraha sellel kaardil. Midagi ei debiteerita. Varem see ei ole võimalik, sest Stripe hoiab reserveeringut kuni 7 päeva.
3. Kui reserveerimine ei õnnestu, näiteks kaart lükatakse tagasi või kaarti pole salvestatud, saad e-kirja. BoothDock proovib järgmisel päeval uuesti, kuni ürituse päevani. Lahenda tagatisraha siis otse kliendiga.
4. Pärast üritust klõpsad päringus plokis Tagatisraha nupul Vabasta reserv – või Peata osaliselt koos väljadega Kinni peetud summa ja Põhjus. Siis nõuab BoothDock sisse ainult selle summa, ülejäänu vabaneb. Kui sa midagi ei tee, vabastab Stripe reserveeringu 7 päeva pärast ise.

Sinu klient loeb broneerimislehelt, pakkumisest ja kliendiportaalist, et tagatisraha reserveeritakse tema kaardil 2 päeva enne üritust ja vabastatakse pärast üritust.

Tagatisraha olek

Kui tagatisraha maksti veebis Stripe'i kaudu, tagastavad Täielikult tagastatud ja Peata osaliselt summa automaatselt kliendi kaardile. Sularahas või ülekandega makstu maksad ise tagasi; Lähtesta seab oleku siis tagasi väärtusele saamata. Nuppe näeb see, kellel on õigus makseid sisestada.

Sõidukulu

Jaotises Seaded → Maksed ja Stripe → Sõidukulu määrad korra:

Broneerimislehe kokkuvõte ütleb siis näiteks „Sõit sisaldub kuni 30 km ulatuses, sellest enam 0,50 € km kohta (edasi-tagasi).“

km-kalkulaator pakkumises

Pakkumises ja valikus Koosta arve on ridade kõrval väli Vahemaa km-des (ühes suunas). Sisesta ühe suuna vahemaa ja klõpsa Arvuta sõidukulu: BoothDock arvab maha sisalduvad kilomeetrid, kahekordistab edasi-tagasi puhul ja lisab rea Sõidukulu, mille koguseks on kilomeetrid ja hinnaks sinu km-hind. Kui arvutad uuesti, asendab uus rida vana.

Sõidukulu hinnang broneerimislehel

Linnukesega Näita broneerimislehel sõidukulu hinnangut näeb klient juba enne saatmist, mida sõit ligikaudu maksab. Sammus Kuupäev sisestab ta välja Koht ja klõpsab Hinda sõidukulu. Leht näitab siis näiteks „Sõit u 30 € – 45 € (u 40–48 km kohta Lyon) – mittesiduv hinnang.“ või et sõit on eeldatavasti hinna sees.

• Vahemaa arvutab BoothDock OpenStreetMapiga: sinu aadressilt jaotises Ettevõte ja maksud sisestatud kohta.
• Edastatakse ainult asukoht, kliendiandmeid mitte.
• Arvutus põhineb õhulinnul, mis korrutatakse teekattetegriga. Tulemuseks on vahemik, mitte täpne marsruut.
• Hinnang on mittesiduv. Siduvad on sinu pakkumise sõidukulud.

Linnukest näed ainult siis, kui BoothDock pakub hinnangut sinu kontole. Kui sinu aadress puudub, näitab leht vahemiku asemel: „Sõidukulu ei ole praegu võimalik hinnata. See on näidatud pakkumises.“

Sõidutsoonid

Vahemiku asemel saad määrata kindlad hinnad vahemaa järgi. Jaotises Sõidutsoonid (kohese broneerimise jaoks) – nähtav, kui BoothDock pakub sinu kontole sõidukulu hinnangut – lisad nupuga Lisa tsoon ridu väljadega kuni km ja Hind, kuni 8. Näiteks:

Valikuga Viimasest tsoonist kaugemal määrad, mis kehtib pikemate vahemaade korral: ainult päring – sõidukulud pakkumises või kohene broneerimine – sõidukulud lõpparvel.

Tsoonide korral näitab hinnang broneerimislehel kindlat hinda, näiteks „Sõit sihtkohta Lyon: 25 € (tsoon kuni 30 km).“ Kui koht on viimasest tsoonist kaugemal, on seal kirjas, et sõidukulu on pakkumises või lõpparvel. Vahemaa hindab BoothDock nagu eespool koha järgi. Ilma tsoonideta kehtivad km-hind ja vahemik nagu varem.

Kohene broneerimine (vt allpool) kasutab tsoone: tsoon lisatakse pakkumisele fikseeritud reana.

Kohene broneerimine

Kohese broneerimise korral broneerib ja maksab sinu klient otse broneerimislehel, ilma et peaksid talle enne pakkumist koostama. Lülitad selle sisse paketi kaupa: märgi paketi dialoogis Kohene broneerimine.

Eeldused:

• ühendatud Stripe'i konto, mis saab makseid vastu võtta – vt Veebimakse Stripe'iga
• täielikud andmed jaotistes Broneeringud → Seaded → Ettevõte ja maksud ja Maksed ja Stripe

Kui üks neist puudub, jäävad broneerimislehele päringud.

Nii toimib see sinu kliendi jaoks:

1. Pakett näitab broneerimislehel silti Kohene broneerimine.
2. Klient täidab kõik ära ja klõpsab nuppu Broneeri siduvalt ja maksa.
3. BoothDock koostab pakkumise kohe paketi, lisade ja sõidutsooni põhjal ning saadab selle ära. See kehtib 2 päeva ja kuupäev on sellest hetkest blokeeritud.
4. Klient jõuab otse kliendiportaali, allkirjastab seal lepingu, kui sa seda kasutad, ja maksab Stripe'i kaudu vastavalt sinu maksegraafikule.

Sinu tavapärased reeglid kehtivad ka kohese broneerimise puhul: maksegraafik, tagatisraha, leping ja arved nagu iga pakkumise korral.

Sõidukulu: Kui oled sõidutsoonid seadistanud, vajab kohene broneerimine kohta. Sobiv tsoon ilmub pakkumisele eraldi reana. Kui koht on viimasest tsoonist kaugemal, otsustab sinu seadistus valiku Viimasest tsoonist kaugemal all:

• ainult päring – sõidukulud pakkumises: sellest saab tavaline päring. Klient loeb: „… koostab teile teie kuupäeva või asukoha jaoks individuaalse pakkumise.“
• kohene broneerimine – sõidukulud lõpparvel: klient broneerib kohe ja sina lisad sõidukulu hiljem lõpparvele.

Ilma tsoonideta ei sisalda pakkumine sõidukulu.

Maksegraafik paketile

Kui oled salvestanud oma maksegraafiku malle, valid paketi dialoogis väljal Selle paketi maksegraafik ühe neist. Selle paketi uued pakkumised algavad siis selle graafikuga Vaikimisi maksegraafiku asemel – vaata Maksegraafikud ja osamaksed.

Järgmised sammud

• Broneerimislehe seadistamine – leht, vidin ja seaded
• Maksegraafikud ja osamaksed
• Pakkumised, arved ja dokumendid