Tavo klientai gali sumokėti avansą ir likutį tiesiai klientų portale. Tam prijungi savo Stripe paskyrą. Pinigai keliauja tiesiai tau; BoothDock jokio mokesčio neima, taikomi Stripe mokesčiai. Be Stripe rezervacijų modulis veikia taip pat – tada banko pavedimu.
Stripe prijungimas
- Skiltyje Rezervacijos → Nustatymai → Įmonė ir mokesčiai pirmiausia nustatyk lauką Šalis ir išsaugok. Patį Stripe rasi skiltyje Mokėjimas ir Stripe. Stripe paskyra sukuriama šiai šaliai; vėliau to pakeisti nebegalima.
- Kortelėje Mokėjimas internetu per Stripe spustelėk Prijungti Stripe.
- Stripe paprašo tavo įmonės ir banko duomenų. Tai sutartis tarp tavęs ir Stripe.
- Po to grįžti į Hub.
Jei jau turi Stripe paskyrą, vietoj to spustelėk Susieti esamą Stripe paskyrą ir prisijunk prie Stripe. Tada mokėjimai keliauja tiesiai į tą paskyrą.
| Būsena | Reikšmė |
|---|---|
| Neprijungta | Stripe paskyra dar neprijungta. |
| Sąranka nebaigta | Stripe dar reikia duomenų. Mygtuku Tęsti sąranką tęsi. |
| Aktyvu | Klientai portale mato Mokėti dabar. |
Išmokas, mokesčius, grąžinimus ir ginčijamus mokėjimus matai savo Stripe valdymo skydelyje (Atidaryti Stripe valdymo skydelį).
Kaip moka tavo klientas
Klientų portale klientas spusteli Mokėti dabar ir patenka į Stripe mokėjimo puslapį. Ten jis moka kortele arba savo šalies mokėjimo būdais, pavyzdžiui, SEPA tiesioginiu debetu, iDEAL, Bancontact, TWINT ar Apple Pay. Kurie mokėjimo būdai rodomi, priklauso nuo tavo šalies ir tavo Stripe paskyros nustatymų.
Po mokėjimo:
- mokėjimas užklausoje skiltyje Mokėjimai rodomas kaip Gauta,
- automatiškai sukuriama avansinė sąskaita ir išsiunčiama klientui,
- gauni laišką „Mokėjimas gautas“.
Kai kurie mokėjimo būdai, pavyzdžiui, SEPA tiesioginis debetas, užtrunka kelias dienas. Kol Stripe patvirtina mokėjimą, jo būsena yra Apdorojama. Jei mokėjimas nepavyksta, klientas gauna naują mokėjimo nuorodą, o tu – laišką.
Užstatas internetu
Jei rezervacija turi užstatą, klientas jį sumoka su Mokėti dabar tame pačiame mokėjime kaip mokėtina įmoka – dažniausiai kartu su avansu. Jei jokia įmoka nemokėtina, jis sumoka tik užstatą. Užklausoje užstatas tada rodomas kaip gautas; sąskaita dėl to nesukuriama, nes tai ne pajamos.
Po renginio bloke Užstatas spusteli Visiškai grąžintas arba Iš dalies sulaikyti. BoothDock tada sumą per Stripe grąžina į kliento kortelę. Daugiau – skyriuje Paketai: trukmė, akcijos kaina, užstatas ir kelionės išlaidos.
Automatinis likučio nurašymas
Skiltyje Nustatymai → Mokėjimas ir Stripe yra parinktis Likutį nurašyti automatiškai:
- Įjungta: mokant avansą Stripe išsaugo mokėjimo būdą. Kiekvienam kitam terminui kasdienis paleidimas juo nurašo įmoką. Mokėjimo būdų, kurių negalima išsaugoti, mokėjimo puslapis tada nesiūlo.
- Išjungta (numatyta): mokėjimo dieną klientas gauna priminimą su mokėjimo nuoroda ir mokėjimo būdą pasirenka iš naujo – visi mokėjimo būdai lieka galimi.
Jei įjungi automatinį nurašymą, informuok klientus apie sumą ir datą, pavyzdžiui, pasiūlymo lauke Baigiamasis tekstas.
Priminimai
Jei įmoka yra mokėtina ir dar nesumokėta, kasdienis paleidimas klientui siunčia priminimą su mokėjimo nuoroda – ne dažniau kaip kartą per dieną, kol bus sumokėta. Kada kuri įmoka mokėtina, nustatai skiltyje Mokėjimų planas (žr. Mokėjimų planai ir įmokos).
Banko pavedimas ir grynieji
Tavo Banko rekvizitai rodomi klientų portale ir sąskaitose, o dokumento numeris nurodomas kaip mokėjimo paskirtis. Jei Stripe aktyvus, klientas mato abu: Mokėti dabar ir po juo „Arba banko pavedimu:“.
Labai mažų sumų negalima sumokėti internetu; tada lieka banko pavedimas. Kai gaunamas banko pavedimas ar mokėjimas grynaisiais, jį įvedi užklausoje skiltyje Įvesti mokėjimą rankiniu būdu. Iš jo, kaip ir su Stripe, sukuriamas dokumentas.